北大教授陈玮:如何敏捷创业?

营创商业评论 2020-10-24 07:08


【营创君说】昨天,营创学院(粤港澳大湾区)EMBA大课在深圳举行,北京大学汇丰商学院管理实践教授、创新创业中心主任、原滴滴出行高级副总裁、原万科集团执行副总裁陈玮为现场200位企业家进行了精彩授课,好评如潮。《营创商业评论》今日特刊发课程精华,以飨读者(篇末有课程视频回放可以观看哦)。

创业维艰,怎样提高创业的成功率?今天我和大家分享敏捷创业,以及敏捷创业金字塔模型里的一些主要板块。



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使命、愿景、价值观

阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”,这句话既击中了当今社会的痛点,又展现了阿里巴巴团队崇高的理想与意义感,即阿里巴巴为什么存在。

我为什么存在,这就是企业的使命。然而,一个企业想要好的发展单,光有使命不够,还需要有愿景和价值观,即我要往何处去?我相信什么?我坚持什么?


我们同样以阿里巴巴为例,20年前其中一个愿景为“成为全球十大网络之一”,20年后阿里巴巴的愿景之一为“到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利”。正是因为20年前的雄心壮志与思考,唤醒了当时的理想,才一步步做大做强,不断转变思想策略,争取实现更大的目标,得到了现在的成就。因此,使命、愿景、价值观是一个循环往复、迭代更新的思考、讨论和辩论的过程。

这样,我们就得到了一个三角模型:第一步是找准方向,跳进去,说干就干;第二步是要在进行过程中根据情况及时转变,当然这个转变可能是几次、几十次,必须要更新转变;第三步是做大规模,无论是产品、客户群还是其他。我们在创业的时候,要对自己进行灵魂三问:我的使命是什么?我的愿景是什么?我的价值观是什么?有自己的核心竞争力,这样才能做一家让人相信的公司。


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敏捷战略:赢战略

我们刚才一直在强调使命、愿景、价值观的重要性,那么我们实现的路径是什么呢?因此,我们需要有战略。我把这个战略叫做“赢战略”。战略是赢的选择。

赢战略的第一步就是需要知道什么是我们的雄心和成功目标?我们需要敢想,敢有自己的理想,敢有自己的雄心壮志及将来成功的目标;

第二步就是我们需要在哪里竞争?这里说的“哪里”包括行业、价格、客户群、地点等方方面面,都需要做系统的分析与研究;

第三步我们需要考虑我们如何赢小米的崛起是一个鲜活的例子。小米用性价比赢得了国内手机行业的一席之地,那它是怎么成功的呢?首先,2010年时小米没实力做硬件,于是他们专注强攻米聊社交软件等功能板块,用这些方式打开了渠道,同样是在2010年,小米运用了“铁人三项”的方法进行网上直销,得到客户反馈,做到了极致的性价比。近些年,小米开始了生态链的全新操作,人们日常消费品基本都能从小米得到满足。这种铁人三项高度一体化+极致性价比+与客户高联动(客户群体创新)+米家(消费品)的运营模式,为小米带来了巨大的成功。


第四步是我们需要什么样的能力?也就是企业的核心能力是什么?举个例子:小米现在能在全国供应足量的产品,说明他们的供应链很强大,而米家生态,涉及270多个行业,这需要多么大的能力才能完成。小米想做一个产品,它找不到国内外好的产品公司,怎么办呢?于是它开始复制一家已经不做的公司,快速出成品,进行产品定位、设计、营销,全新孵化产品,进行销售,至此一套完整的体系就出炉了,小米具备这个能力,因此它能玩转,也在市场竞争中赢得一席之地。

第五步是我们需要什么样的管理系统。这个管理系统不是一个人、两个人就具备的能力,而是这个公司团队具备什么程度的管理系统能力。


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敏捷团队与组织:OKR

我们明白了战略布局后,需要具备落地能力,实施具体指标。一个非常重要的体系就是OKR。O是指Objective,即定性目标;KR是指Key Results,表示定量结果。

OKR是一套贯穿始终的绩效沟通工具。好的“O”是鼓舞人心的、可以支撑战略的、可以控制结果的、是对业务有价值的;好的“KR”是量化的、充满挑战的、符合SMART原则、有关键流程和行动描述的、上下、水平对齐的。


比如一家教育软件公司,目标客户群体为老师和学生。公司层面的“O”:在全球范围内对教师群体的影响力显著提升。“KR”为1季度结束时月均活跃教师数达到100万;北美以外1季度新增教师用户2万;教师净推荐值1季度最后一个月提升至50。这个公司的OKR就设置的非常好,把每一处需要提升的实力和具体措施都表述了出来。

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创业者:怎么做领导

做一位好的领导需要具备强大的使命驱动,缜密的思维能力,屡败屡战的韧性,团队合作的能力,还要具备同理心,即换位思考,设身处地的明白此时此刻员工的情感与内心诉求。

常见的有6种领导风格:

指令型:指令型的老板不解释,让你做你就做,这样简单粗暴的方式有利于执行,但却缺少了员工参与决策的环节。

愿景型:愿景型的领导会明确的告诉员工,为什么这样做,这样做的好处,最后员工会心甘情愿的做下去,这样有利于激发员工从内心出发。

亲和型:亲和型的领导认为开心是最重要的,会为了开心降低绩效要求,这样的领导走的是感情路线,但缺乏赏罚分明与强悍的执行力,容易打消员工积极性。


民主型:民主型的领导擅于听取员工的意见,这样会让员工心中涌起暖流,得到了领导的重视与认可,会更进一步努力工作,做好事情。这样的缺点是效率低,没结果。

领跑型:领跑型的领导具有高标准,不放心员工做的事情,任何事都要亲力亲为,这样长期也会打击员工积极性,削弱自主创新能力。

辅导型:辅导型的领导愿意为了员工成长降低绩效,给员工成长的空间。

这就是如何做领导的六脉神剑。每一把利剑都有其特点与效果。主要看用于谁、用于何处、用于哪个时期。乔布斯具备的领导类型就有领跑型、指令型、愿景型、民主型,这种多元的领导风格帮助乔布斯成为最优秀的企业家。

创业维艰,创业者需要通过不断学习,真正做到方法论与行动的知行合一,创业之路才能越走越远。

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