出道第20年,刘涛冒险“跳槽”:我从来不打一场没有把握的战

InsDaily 2020-11-22 23:25

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争分夺秒、刀光剑影、先下手为强、有杀错没放过...

这说的不是武侠小说,而是明星直播
 
战绩、翻车、热搜、质疑,如同放大的《演员请就位》,消费者“高抬贵手”,可以给你一张S卡,也可以把你刷走。
 
明星直播,残酷又现实。光靠“演技”?远远不够。
 
42岁的刘涛以“刘一刀”的旗号杀入直播界时,观众都像看一出好戏:刘涛,你凭什么?


双11直播夜,若江湖混战。

上划是声嘶力竭的李哥,下划是三头六臂的薇姐,刘涛直播间的海报立在其中,一身红衣,“杀气腾腾”。


这是刘涛成为“刘一刀”的第一个双11,聚划算的直播战线足足拉长至11个小时,日夜连轴,近100件商品,听着都骇人。

10天后,刘涛回忆道:“双11就像过年一样,我很亢奋。”

亢奋,也是我看她直播的最直观体验。


你很少能看到一个像刘涛一样“热”的直播间。

别人都是单镜头,刘涛则是多机位,边逛边说,边聊边拍,往往一个商品介绍完早已满头大汗。

所以,经常看到她套一件T恤就上镜,居家得离谱。


你也很少能看到一个这么“唠叨”的明星。

就连不少刘涛老粉都会“吐槽”:今晚又给刘涛搞到睡不着了...

小到压缩袋,大到海景房,刘涛对生活品类的商品似乎有种与生俱来的狂热和在行,让你有种被隔壁家媳妇拉去做客,然后指着家里好东西絮絮叨叨:“我跟你讲,这个太划算了!”


我长期在外工作,会有很多生活必需品跟大家互相分享,慢慢就养成这个习惯。每次别人问我如何保养,我就会直接配齐一套送给对方。”刘涛说道。

生活的烟火气在刘涛身上体现得淋漓尽致,双11当晚,她卖得最top的产品竟然是一款马桶,销售量逾1200万。(数据来自知瓜)


但也有人,在等着看“翻车”。

对明星而言,直播的容错率几乎到了苛刻的地步,别说产品、环节出错,就连一个语气词没处理好,都分分钟上热搜。

但刘涛并不打算给热搜榜这个机会:“要做好一场直播不翻车,首先团队不能翻车,选品与运营最为关键。”


聚划算平台选品+直播组选品+涛姐选品,这三大保障是她的底气,当问起她的准备工作时,更是张嘴就来:

“每一次的准备都是重复的,一定还是在选品呀、试品呀、评估呀,然后去网上查它的性价比、价格优势,还要去聊一些赠品优惠,我觉得所有的东西都是要比的,还有如何去排他的顺序,然后去发掘它的特点,也许很多东西是你自己常用的,但也会想去再发掘一些,我觉得是不断探索的过程。

逐渐明白,为什么别人的直播都以“爆”取胜,刘涛的聚划算直播却能以“稳”突围。


在《了不起的姐姐》里,有这么一个画面,苏芒等刘涛下播连打了3个哈欠,感叹一句:“40岁以后的女人,缺的不是能力,是勇气。”

让我们把时间拨回6个月前,刘涛在微博晒出一张工卡:入职聚划算,花名刘一刀。


议论纷纷,风声乍起,最大的争议就是:你去搞直播,是不是不务正业啊?是不是有点掉价啊?

“直播是一场耗时4、5个小时的晚会,而我乐在其中。”刘涛看得通透,“语言组织能力、语言表达能力,当然亲和力也很重要,还有一种跟观众的互动能力。”


当然,聚划算找上刘涛,更非偶然。

《了不起的姐姐》里,有一段对话把苏芒都逗笑了。

阿里巴巴副总、大聚划算事业部负责人家洛讲起他和刘涛聊到兴奋时,刘涛整个人就像“超级消费者附体”,说白点就是:“剁手这件事,找我就对了!


但做一场直播,哪有那么容易。

问起刘涛最难忘的一场,她脱口而出:“5月14日首播。”

前几天她几乎都在失眠,衣服不知道穿啥,话术不知道讲啥,直播间里又没空调,一直流汗,一直擦汗。


但转眼间,她入职聚划算以来已经播了23场,没有翻车,甚至还贡献了不少名场面


双11凌晨,镜头前刘涛的嗓子几乎已经到达极限,好几次拿手指揉着声带,镜头外经纪人举着白板提示下播。

“我必须要对得起每一个来直播间的商家,不能辜负他们的信任。”她一直挺到1点。


聚划算负责人家洛对刘涛赞赏极高:“她是中国最稳健最头牌的明星主播”,但这背后,绝不是孤军奋战。


就像刘涛的狠话:“我从不打一场没把握的仗”。

如果说直播间是刘涛和聚划算横刀立马开辟的江湖,那背后的团队就是她的武林。


刘涛拥有一个20人的精英运营团队,他们来自阿里巴巴聚划算

这群藏在灯光背后的军师,以聚划算运营团队作为核心主脑,统筹整个直播系统的运作。在团队里有多年品牌经验的行业运营,也有服务过湖南台的资深导演,还有从4A公司过来的营销硕士,各师各法各显神通,务必让刘一刀冲上前方砍价而无后顾之忧。


众所周知,刘涛直播间主打“沉浸式”体验,需要多个机位跟拍,聚划算摄影团队的专业和规模,不亚于一个小剧组,甚至连布景摆设,都有专人细节把控。


被刘涛称为“不翻车的关键”的选品和运营,则更有乾坤。每场直播前一个月,选品团队就和刘涛进行对接、沟通、核实初步名单。刘涛选得细,聚划算选品团队就必须比她更细,有些商品摆到刘涛面前早已经过2-3轮筛选。

如果遇到一些很常规的商品,刘涛就和团队继续深挖亮点,从评论、用户体验以及生活感受多维度进行探索。


一般晚上8点直播,下午就开始妆发、预演,整个过程刘涛和团队沟通未曾中断:顺序是否调整、哪个场景打包哪几个商品一起介绍、哪个环节可以增加观众互动...所以,有个粉丝对刘涛的直播如此评价:“鲜活又善于探索生活。”


和刘涛工作,绝非易事,磨合就会有冲突。

节目里曾捕捉到一个画面,工作人员反映客户需求,让刘涛讲一段“好评”,刘涛听完脸一下子垮下来:“每个人都有自己体验后的感受的嘛,这个太广告语了,不讲。”


还有一次,刘涛和团队成员笑谈,说道:“他们必须全部熬趴下。”说这话的时候,是凌晨三点,复盘会的间隙,背景则是忙前忙后的工作人员。


没有人能独自微笑,除非背后有人为你扛着,刘涛也不是超人,但聚划算团队和她并肩作战,打造了一个侠女。

平台的洞察和孵化、团队的磨合与专业,让刘一刀可以大刀阔斧冲到最前线去砍价,可以在镜头前展示最完美的一面。


11月的下旬,狂欢的硝烟依然弥漫在无数“尾款人”的交易记录里,刘涛在聚划算的直播依旧在路上,如果你问她最大的变化是什么?她回答道:“我们现在越来越早下班了,磨合到一定程度,大家就早点回家休息吧。”

双11后,刘涛和聚划算直播团队签了一张“请假条”:养精蓄锐,十二月再战。他们未曾被工作熬垮,依旧对生活热爱。

 
这时让我们再回到最初那些质疑的声音:直播是不是掉价了?刘涛你又凭什么?

或者AI女神李飞飞这句话就是最好的答案:“人生最大的挑战,是不辜负你最大的潜能,又不辜负你身上的责任,以及诚实面对你内心所希望追求的事业。”这一路上,她从未孤军奋战。

这是聚划算和刘涛开辟的直播江湖,是团队和运营造就的带货武林,每一个不眠夜都是所有人的坚守,每一句欢呼声都有看不见的汗水。

凌晨三点半,工作人员熄灭了直播间的灯,刘涛在路上,聚划算在路上。



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