好戏才刚开场!

牛弹琴 2020-11-27 07:10

大国博弈,将制造业的重要性,提升到了一个新高度。

2009年,美国《新闻周刊》发表文章《普通的巨人》,感叹中国虽然被称为“世界工厂”,但即使是中国最杰出的公司,在世界上的名气也不大。

中国从一个贫穷落后的农业国,用四十年时间发展成为世界工厂,制造业规模全球第一。世界500余种主要工业品中,中国有220余种产量居世界第一。

但是,大而不强,尤其是在国际高端市场缺少知名品牌,是中国企业在很长一段时间内面临的尴尬局面。

如今,中国这个“普通的巨人”,面临的尴尬是否依然存在?

答案是,情况已经发生了变化!

中国的企业,正在从低端走向高端,从跟随走向创新,从落后走向引领,进入了全新的发展阶段。在高铁、核电、5G通信等多个领域,中国品牌,群星闪耀,让巨人变得不再普通。

这一路走得颇为艰难,但好戏才刚开场!


(一)


手机行业,可以说是中国企业由弱变强的最佳例证。在几乎人手一部甚至两部手机的今天,每一位消费者都是这一转变的见证人和推动者——

在功能机时代,诺基亚、三星、摩托罗拉等国外品牌占据主导,国产手机被视为山寨,上不了台面;

2007年,苹果iPhone横空出世,开启了一个新时代。每一款新iPhone,都会引领行业趋势,让粉丝“卖肾”都要买一部;

2010年前后,国产智能手机蹒跚起步,从模仿开始,从中低端开始,最终在市场份额和技术层面比肩苹果和三星。买手机,国货真香!

2019年全球智能手机出货量排名,前十位中有七个是中国品牌,其中华为冲到了第二;而2010年,国产手机仅占一席。

在规模上做到世界第一,对国人来说听着已经麻木,做不到世界第一才稀奇。中国的手机行业,牛就牛在高端市场的表现。调研机构Counterpoint报告显示,2020年一季度全球400美元以上高端智能手机,华为、一加(OnePlus)、OPPO、小米等国产品牌已经跻身多个地区市场份额前五。

华为在全球高端的战绩相信许多人并不陌生。但除此之外,还有个一加手机,尽管在出货量上,它与其他巨头还有差距,但在高端市场,从上面的图表可以看出,一加手机已经在全球范围内建立起不小的优势,品牌形象深入人心。

过去7年,每当一加手机发布新品,无论在纽约、巴黎、瑞典、印度,还是在北京、上海、深圳、成都,都引发大批用户排着长长的队伍购买,有些人甚至熬夜、冒雨排队,或者坐十几小时火车赶过来,成为手机界备受瞩目的“一加现象”。排队购机,此前只有苹果等极少数品牌,才有如此强大的号召力。

欧美市场作为高端手机品牌的试金石,是全球手机厂商的必争之地,拿下欧美,才真正有底气说自己高端。

今年一季度,一加手机在西欧市场份额位居第三,在北美位居第四,品牌成色经受住了市场的严格检验。

此外,在中国手机厂商重点布局的印度市场,一加还多次超越苹果和三星,成为印度高端手机市场的冠军。

一加手机因此在行业内被称为“最会做海外市场的中国品牌”。


(二)


中国企业进军海外市场,一个重要原因是,希望在竞争激烈的国内市场之外,寻求新的增长曲线。但与此不同,一加手机从2013年成立开始,就坚持国内、国外市场两条腿走路。

CEO刘作虎的理念是,“通过打造一款能跨越种族、地域、语言和文化差异的好产品,让世界能真正认同和尊重中国品牌。”

这一理念,其实不难理解。举个例子,特斯拉汽车在全球大受欢迎,是因为科技、智能、环保,并不是因为它来自美国;消费者喜欢戴森吹风机,是因为设计、时尚、好用,并不是因为它来自英国。

要是产品不好,无论来自哪个国家都难得到市场认可,更别说尊重。

这不禁让人想起,曾几何时,日本制造是粗制滥造的代名词,比如日本出口到美国的圣诞彩灯,几乎每一串灯泡里总有几个亮不起来。之后正是通过索尼、松下、丰田等企业的不懈努力,才成功扭转了日本制造的负面形象。

目前,一加的产品卖到了全球38个国家和地区,近70%的市场份额来自海外。

全球最大的传播服务集团WPP、凯度与Google在线联合发布的“2020年BrandZ中国全球化品牌50强”,一加手机位列第八。这也是一加连续四年入围该榜单,是成立时间最短、海外成长速度最快的中国手机品牌。

一加手机是怎么做国际化的?

有两点很重要:

第一, 借力。

与中国消费者购买裸机不同,在美国等海外市场,消费者更多是从运营商购买绑定了套餐的“合约机”,因为这样更优惠。一加先后与芬兰Elisa、瑞典Telia、美国T-Mobile、Verizon等头部运营商达成合作,借助他们的渠道打开市场。

2018年底,一加与美国T-Mobile的合作,标志着一加手机正式进入北美运营商合作体系。美国市场准入门槛非常高,此前一个手机品牌进入运营商渠道通常耗时16-17个月,但一加手机全程只用了10个月。

第二, 倾听。

自公司成立,一加便通过社区,与用户探讨什么才是最好的智能手机,每推出一个新功能,都会提前征求用户意见。一加也是为数不多在产品设计和开发阶段,都考虑用户反馈的手机品牌。

目前,一加拥有来自196个国家和地区,超过1000万的社区用户,提供着源源不断的灵感和建议。


(三)


从2010年前后至今,中国手机品牌,仅用了10年左右的时间,就在国内、国际市场取得显著优势,为什么?

在电子数码领域,曾有这么一个说法:在美国,幸运的话,创客要花3个月,才能找齐各种元器件,但在深圳华强北,最快只要一天。

中国供应链的强大,可见一斑。依靠强大的供应链,华强北的家庭作坊都足以拼装出各种手机产品。

目前,从摄像头模组、指纹识别、显示与触摸,到玻璃盖板、电池、代工组装等环节,中国已经成为全球手机产业链最完备的国家。虽然在芯片等领域仍有短板,但5G、液晶面板、屏下指纹识别等技术,已居于全球领先地位。

再加上中国庞大的优质劳动力,以及在研发领域的不断投入和突破,使得中国的手机行业,无论在中低端市场,还是高端市场,无不具备极强的竞争力。

对一加手机来说,除了上述因素,站稳市场还有一个重要秘诀,那就是坚持以“不将就”的态度,专注打造精品。

什么是“不将就”?

“不将就”就是手机不仅要提供顶尖的硬件配置,还要在解决用户需求痛点上,追求最好。体现在产品设计方面,就是不惜时间和工本打磨每一个细节。

比如,在初代产品一加1的研发过程中,CEO刘作虎为了做一款与众不同的后盖,专门跑到日本,找到一家有半个世纪涂料生产经验的企业,采用了一款名为“BabySkin”的涂料,让手机摸上去,真有婴儿皮肤那样的细腻触感。用刘作虎的话说,“手感真TM爽”。

从此,一加手机在“不将就”的道路上,一发不可收拾。

2018年发布的一加6,团队首次尝试AG玻璃工艺,研究了六七十种方案,才最终让手机后盖实现既光滑又具有磨砂质感的效果,有效解决了玻璃材质沾染指纹的烦恼。一加也是首个将此工艺运用到手机设计上的厂商。

在市面上的大部分手机还停留在60Hz刷新率的时候,一加7 Pro率先在业内使用了90Hz流体屏,显示效果“就像水面溢出来的感觉”,操作起来也极致流畅,引领了手机行业的高帧屏幕新体验;到了一加8系列,则更上一层楼,屏幕刷新率进一步提升至120Hz,屏幕使用体验得到全方位提升。

一加用“不将就”的产品理念,赢得了市场和消费者的肯定。美国硅谷的极客和开发者是对电子产品最挑剔的一个群体,在一加手机首批用户中,这些人占了很大比例,其中还有不少谷歌等公司的员工。

这也使得一加手机的品牌,忠诚度高、复购率高。正所谓“由奢入俭难”,消费者体验过好的产品后,很难换成其他品牌的手机。


结语


中国制造的商品占据全球中低端市场已经很长时间。令人欣喜的是,在高端市场,以手机行业为代表的中国企业和品牌已经有所突破。

但同时也要看到,低价仍是中国商品攻占海外市场的一大利器,有些行业,中国企业和品牌试图发力高端,遇到更多的是挫折和迷茫。

这说明,中国制造要与低端形象脱钩,也不会一蹴而就。

道路阻且长,必当全力以赴!


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