货拉拉认错道歉!事故现场,警方发现更多细节

广州日报 2021-02-24 12:28

2021年2月6日晚9时许,湖南长沙年仅23岁的车某某从货拉拉副驾驶跳窗,后经抢救无效不幸离世。最新消息,货拉拉发认错之前公告,而在事故现场,警方发现更多细节……


货拉拉终于认错致歉了!

24日上午,针对关于用户跳车事件,货拉拉APP发布关于用户跳车事件的致歉和整改公告。货拉拉表示,平台负有不可推卸的责任,并感到极度自责和愧疚,再次向当事人车女士的家属致以最诚挚的敬意。

整改动作包括但不限于如下举措:

1.升级安全事件处理流程;

2. 在跟车订单场景中上线强制全程录音功能;

3.强化已有的安全功能包括行程分享紧急联系人;

4.扩大安全车载设备部署;

5. 针对逾期未完成订单上线预警系统;

6.在跟车订单场景中加入位置保护功能;

7严格司机准入制度,加强警企合作。

公告全文

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监控视频曝光
女孩独自多次往返搬行李

22日,有媒体公布了一份监控视频,显示的是车某某生前搬家的片段。


据家属称,事发时,女孩正从天一美庭小区搬家。


2月6日晚事发前,有一名身穿粉色上衣、浅色牛仔裤的女孩独自搬家,进出约10次。


当晚9点13分左右,女孩换上一件蓝色外套,带着宠物狗,最后一次出现在监控画面内。

重回事故现场:
无紧急刹车痕迹 道路位于工业区

22日晚,记者到达车某某出事的曲苑路时,发现现场警方正用一辆货拉拉货车进行实地勘查。


家属透露,他们从警方处了解到,现场没有明显刹车痕迹车某某的叔叔认为,这指向了另一个疑点,车某某跳窗时司机为何没做紧急刹车处置?


根据记者观察,事故发生地点曲苑路位于一片工业区,为双向两车道,有路灯,两侧种着树还有人行道。路两旁分别是威胜科技园、德邦现代医药物流园、国家金属采矿工程技术研究中心产业基地。


出事地点,警方正用货拉拉实地勘查

重走偏航道路:
比正常路线慢至少6分钟


22日晚,车某某叔叔出现在货拉拉起始地点时,一脸疲惫,这条线路他已经走了4次,如今面对网友对路况的质疑,他想带着媒体走第5次。


上车地点

“前几次都是用手机拍摄的,画面很亮,这次我想你们用专业设备记录实际情况。”车某某的叔叔说。


据记者估算,正常行车路线下3种方案均只需要17分钟,而偏航情况则需要23到25分钟


晚上9点17分,车某某的叔叔再次从搬家地点天一美庭出发,从辅路进岳麓大道,晚9点23分,车辆到达第一次偏航的地点。按照导航,应该拐弯上高架,但货拉拉司机当时选择直走,此时导航提示,“您已切换路线,慢一分钟”。


晚9点27分,车辆到达第二次偏航地点,按导航该沿岳麓大道继续直行,但货拉拉司机左转进入旺龙路,车辆进入后,发现光线变暗,几乎没有路灯,导航再一次提示“慢一分钟”。


晚9点28分,发生第三次偏航,导航显示应该直走,当时司机的路线是进行掉头,掉头后又进入光线较为昏暗的路段,导航提示“您已偏航”,晚9点29分,车辆右转进入佳园路,该路没有路灯,道路一片漆黑。


晚9点30分,出现第四次偏航,导航显示直走,货拉拉司机选择左转进入曲苑路,左转大概半分钟后,到达事发跳车地点。


事发前监控显示
车辆副驾位置疑似未关窗

23日,事发前一分钟监控画面被媒体曝光。监控显示,车辆副驾位疑似未关窗,依稀可见人影。



涉事司机被刑拘


2月23日,记者从长沙市高新区公安分局获悉,涉事司机周某春(男,38岁,长沙市岳麓区人),因涉嫌过失致人死亡罪,被公安机关依法刑事拘留。



来源:@货拉拉APP、广州日报微信往期报道、封面新闻、广东台触电新闻、新民晚报

广州日报全媒体编辑:王圆媛





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