热搜第一!员工实名举报中国人寿大量造假:,难道这不是业内常规操作吗?

财经连环画 2021-02-24 13:26

24日,中国人寿因一员工实名举报登上热搜首位。

员工实名举报中国人寿大量造假

24日早,一则#员工实名举报中国人寿造假#的新闻登上微博热搜首位。

一名自称在中国人寿嫩江支公司工作16年的员工张某丹在举报信中称,嫩江支公司总经理保费造假,骗保套钱谋取私利等问题。

她多次发微博称,2019年她向中国银保监会实名举报《中国人寿嫩江支公司领导孙某刚造假贪污问题》,两次举报都转由黑龙江银保监局负责调查处理,举报均被查证属实。


查实问题如下:

1、“长险短做”骗保客户,套取高额奖励,给客户保单规定以外的其他利益。

“嫩江公司经理孙小刚为了自己的职务晋升和完成“开门红”阶段任务,将《盛世臻品》“包装”成1年期储蓄产品,以“长险短做”的方式欺骗客户投保,第二年再安排客户统一退保。收取保费1000多万元,套取各项佣金、奖励、绩效奖金累计200多万。”

2、虚假增员,虚挂人力套取公司奖励及费用。

“嫩江公司为了完成增员人数任务,在内部系统中窃取客户身份证等个人资料办理虚假入司,10多年来平均每年有200多人的虚假增员。同时也伪造客户签字,用身份证给其他业务员做经济担保。再私开银行账户,将虚挂人力所得的佣金、各类津贴、奖励套现。每年利用这些假增员、假保费还有各类人员培训,套取公司奖金、绩效和队伍建设费几百万元。”

3、虚列费用,作假账套钱。

“孙小刚每月都让伪造客户签字,用保单号冒领客户的回馈礼品,还有参加公司旅游、答谢宴请等活动。再虚开发票、做假营业执照、假账户报销套钱。”并指出,“这些套出来的钱都已打入领导提供的账户里,被他们揣进了自己腰包。”

而举报后,她表示,被中国人寿黑河分公司告侵犯名誉权,并遭到吓唬、威逼利诱压迫、开除和报复。


此外,信中还称,嫩江支公司还存在虚列费用问题。“孙小刚每月都让伪造客户签字,用保单号冒领客户的回馈礼品,还有参加公司旅游、答谢宴请等活动。再虚开发票、做假营业执照、假账户报销套钱。”并指出,“这些套出来的钱都已打入领导提供的账户里,被他们揣进了自己腰包。”


这位女士(我更想称之为勇士),在去年(2020年)10月份,开始实名举报。



现在是2021年2月份,才爆出了第一波热搜。



中间被举报方做了多少公关工作、花了多少银子,大家懂的都懂。


即便是这样,还是有人在微博热搜的评论区妄加揣测:






还好把这位女士的举报视频、各平台的拒保文章都仔细看了,


这也是我为什么想称之为勇士的原因。


她的举报内容中,不仅是针对公司的不合法行为,更是牵扯到了Z F部门,牵扯到了GZ人员不作为的现象,


而且说了“以上内容所有录音我都有,且已刻录成光盘”。


如果这位女士说的都是真的,会长不禁感叹一句:多么实的锤啊!


举报者张女士在举报声明中说到的关于“让员工去骗保做假账”“给员工分派任务指标强制完成”……


员工为了完成指标、保住工作,只能从身边的亲戚朋友下手。




这种现象普遍吗?在大家熟知的大公司里,非常常见。


只要你身边有在线下那几家大公司做业务员的亲戚朋友,肯定都被追着推销过


保险,会长相信甚至不少人真的因此掏钱买了。


慧慧的文章下面经常有一些公司的人来反驳:

说我们公司每年保费达到(xxxx元),每年超过(xxxx人)买我们公司的保险,xx产品每年能卖(xxxx份),
难道全中国的人都是傻子?产品不好他们还买?有那么多人买就证明产品确实好。




慧慧以前的文章里讲过这个问题:保险公司为什么一直在不停的招人?


因为增员就是发掘客户的最直接渠道啊。


一个新员工进来,给你安排业绩目标。


刚入行,没有经验,没有人脉,甚至脸皮薄都不知道怎么找陌生人让人家花大几千块钱买一份合同。


为了完成这个业绩目标,自己先掏腰包买;


自己买完还不够,那就先找亲戚帮帮忙;


亲戚买完还不够,那就再找朋友磨一磨;


等身边人都找一遍了,还是不够,那没办法,走人吧。



当年实习的时候,我们班有一个小姑娘进入保险公司实习,前辈告诉她,我给


你买一个保险,你签一下名,不用你掏钱。


她不知道该不该信,在我们几个关系好的同学群里问,这么干行不行。


那当然是不行啊。


其实当时我们几个毛头小子也拿不定主意,是问了我们导员,这么干行不行。


然后被导员骂了“你们大学四年都上到狗肚子里了嘛!”



我觉得啊,现在这波虽然爆出来了,但是很大可能会接着被压回去。


毕竟“政商”泡水里掺一起了,想捞起来看个究竟,那必然是牵一发而动全身。


再次把保护打在公屏上,希望这位勇敢的女士能让有关部门听到基层的声音,彻底


从根源上整顿保险行业。


作为一个保险行业从业人员,这么多年来听别人骂我已经听厌了:

“保险都是骗人的”
“不买保险最靠谱”
“保险就是什么都不保”

实际上,现在的年轻人,都很清楚保险的重要性,只是大家也都心知肚明:保险代理人不靠谱!



很多保险代理人自己都不清楚保险产品的条款、理赔规则,又怎么能服务客户呢?


用杭州话讲,这叫做“搞不灵清”,


用一句南京话讲,那就是“一比吊糟”,


保险代理人作为保险行业进入我国后打开市场的钥匙,在市场上已经存在了几十年之久,


很多人想到保险,第一反应就是这些保险代理人,他们代表了无休止的骚扰、


没完没了的电话和踏破你家门槛的坚韧不拔,


别再被保险代理人牵着鼻子走了,现在网上那么多保险产品,自己选一份合适


的,既便宜又好用,它不香吗?


然而还是有人在不断鼓吹保险代理人这一行业的必要性:




这样的人,只会让保险行业的浑水越搅越深,让更多的消费者不信任保险行


业,这次对于中国人寿的实名举报,也算是敲响了警钟,它再一次用实际告诉


我们:大公司也不一定靠谱!


保险行业的乱象,是一直以来都存在的事情。在外人看来可能触目惊心,在内行看来可能不值一提。


前些日子德勤举报的结果早就出来了,当然是没有查出问题。吃瓜群众一哄而散,没有多少人会再重视。而较之于审计行业,保险行业的灰色地带和潜规则更甚。有些公司治理混乱、诚信缺失、虚假数据虚假信息遍地开花、服务能力欠缺。


从亲戚入手、从下级抽头、长险短做、团险个做、人为调账、虚假赔付、虚假凭证、违规退保等,其实是很常见的。看了一下举报内容后,竟然觉得没有什么出人意料的,很多不都是这样吗?


慧慧曾经不止一次地提到过,这种问题是要靠上层建筑的完善,靠自下而上的舆论是没有用的。大多数人都不懂这些行业,接受的信息非常有限,跟风起哄贡献热度。而且短期贡献后的自我满足产生的不适当代价会阻碍事件的进程,因为一旦事件的结果不如大家的预期,大家会偏激,也对当事人产生不良影响。


靠舆论想改变整个行业无疑是“蚍蜉撼大树”,饭要一口一口吃,法律法规体系正在健全,保监会的市场监管力度也正在加强。


以上仅针对行业而言。至于这个个案,我还是祝姐姐能成功!


莫让“常见”变成“合理”



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