智慧零售餐饮数字化服务商“科脉”获腾讯战略投资

零售商业评论 2021-02-26 08:34

2021年2月26日,智慧零售餐饮数字化服务商“科脉”宣布完成来自腾讯的亿元级新一轮融资。科脉表示:公司已进入快速扩张期,本轮融资主要用于持续加大产品和核心技术的研发投入,创新数字化整体解决方案、扩大业务规模、市场深度覆盖等业务经营活动。




当前,零售餐饮业的格局正在悄然改变,传统产业和数字化技术正在加速融合,迸发出新的活力,数字化技术正在改变整个社会。零售业从以商品为中心转为消费者为中心,从单一渠道经营转为全渠道经营,从信息化转为数字化智能化运营支撑,零售餐饮业的全链路数字化时代已经到来。  


谈起数字化变革,科脉董事长曾昭志感受颇深,“在中国独特的数字化环境以及快速发展的互联网应用技术下,我们已进入以用户需求为驱动的新消费时代,借助数字技术重塑门店客户体验,挖掘企业数据价值,助力商户实现以消费者为中心的智慧零售。” 


其实,科脉创始人曾昭志早在2017年就提出“零售餐饮全渠道数字化平台”战略,利用互联网技术将线上商城与线下门店深度融合,将商品系统、订单系统、会员系统、支付系统、库存系统、服务系统等全面打通,才能真正做到“开源节流,降本增效”,进行深度互联网化,从而实现全面的数字化重塑,共同见证中国零售餐饮数字化力量的崛起。



科脉创立于1999年,始终聚焦零售与餐饮行业,利用移动互联、云计算、大数据、人工智能和物联网等先进技术,为企业提供POS-ERP软件、聚合移动支付、全渠道营销及大数据运营等数字化全方位服务。21年深耕行业信息化、数字化发展,科脉已从创业初期仅能为零售企业提供POS-ERP软件单一服务,发展到目前可以为零售餐饮企业提供全方位的、一站式的、智能化的软件产品和数字化运营服务。


目前,科脉已与国内众多知名零售餐饮企业达成合作,成为双汇集团、中粮酒业、易站连锁便利店、万嘉便利、利群便利、中百便利、果唯伊、顺电、探鱼、香他她、翠华茶餐厅、德庄火锅等企业集团的数字化战略合作伙伴。在拥有优质的头部客户资源的同时,科脉数字化整体解决方案及服务已经全面覆盖到三线到五线城市。


在中国连锁经营协会发布“2020年中国便利店百强”榜单中,有超过10%的便利店品牌企业选择科脉提供的数字化整体解决方案。


据了解,科脉在全国拥有1000多家合作伙伴覆盖全国800多个城市,销售与服务网点遍布全国。每天有超过40万家门店运行着科脉软件,8万多家商户通过营销云平台与1.5亿购物者进行连接与互动。 科脉享多多聚合支付平台服务的门店数超过15万家,支付交易流水已超1000亿,日交易笔数峰值达900万笔,日交易流水峰值达8亿。

智慧零售时代催生新的运营模式,中小型成长企业在向新模式转型过程中遇到了许多困境,比如企业面临的单一系统架构,数据混乱、系统割裂、成本高等问题。


为了满足零售餐饮行业成长型企业快速响应消费者需求、实现线上线下一体化运营、移动化、智能化管理需求,科脉表示,2018年开始投入巨大的精力和资源打造了基于“微服务架构”、“一云多端”的SaaS平台,该平台是以“业务中台+数据中台”双引擎模式,围绕大后台、轻前端;大能力、低成本;大生态、小个体的设计理念,服务于广大的零售商户,为商户提供灵活性、普惠性、开放性的产品。让更多的零售餐饮企业能够利用数字化服务的优势,持续进行数据积累,以应对业务发展的灵活性。通过商品在线化、订单在线化、库存在线化、会员在线化、营销在线化,将采购、销售、库存、供应链、会员实现线上线下一体化,切实帮助零售餐饮商家更好的洞察消费者的消费习惯,制定更加精准的营销策略,进而提升门店销售业绩,助力商家“降本增效,开源增收”。



“深入一线助力客户数字化转型升级的落地运营,为客户实实在在创造价值,给他们带来真正的成功。”科脉创始人曾昭志基于21年对零售餐饮行业的深度理解和积累,带领科脉在零售餐饮数字化服务领域持续创新,致力于为商户提供终身价值服务,打造零售餐饮企业“用得起”、“用得好”的数字化整体解决方案,引领智能消费体验与企业数字化转型。


“为客户创造价值,让客户满意”是科脉始终坚守不变的初心。一直以来,零售餐饮行业的技术在不断变革、市场需求在不断变化,作为一家数字化服务的科技企业,科脉“为客户创造价值,让客户满意”的初心一直未变,“为商户降本增效”的使命一直未变。


此次获得腾讯的战略投资,让致力于为零售餐饮业提供数字化整体解决方案的科脉又有了新的想象空间。能获得腾讯的青睐,说明科脉的商业模式、产品能力、经营团队等各方面实力获得认可。相信,科脉借助此次腾讯的加持,继续创新数字化整体解决方案,助力零售餐饮商户更好地构筑全渠道服务、消费者生态,为中国传统零售餐饮企业的数字化转型将作出更大贡献。






更多精彩文章