人工智能会不会让你失业?

秋叶大叔 2021-04-09 07:08

2017年,智能机器人AlpahGo在人类围棋的棋盘上,面无表情地斩世界冠军柯洁于马下。


不到两个月,国务院公布了《新一代人工智能发展规划》,明确提出希望2030年中国能成为人工智能领域的全球创新中心。


一时间,嗅觉灵敏的风投人使劲给中国人工智能创业公司投钱,一下子就占到全球人工智能投资的48%,这一数据首次超越了美国。


说实话,一开始西方并没有认为中国科技界在人工智能领域有多强,他们习惯性觉得中国只会模仿。


而人工智能科学家李开复在《AI·未来》一书中认为,这种观点是错误的。中国会成为这个时代第一个利用人工智能赚钱的国家。


李开复还在书中明确地指出,人工智能带来的最大威胁:


一是大量的直接失业。

二是更大的贫富差距。


如果你想知道《AI·未来》一书是如何展示中国互联网创业者在人工智能领域的精彩故事,想了解未来十年人工智能对我们职业带来的冲击,请花费10分钟看完本文。




01

竞技场上杀出来的中国互联网创业者
选择了拥抱AI

极具抱负的互联创业者是人工智能时代的中国最大的优势。

先模仿、借鉴,然后再本土化,这就是中国企业过去的成功模式。

新浪微博的灵感来自Twitter,但是新浪微博更好地拓展了多媒体功能。

滴滴模仿Uber,其后大幅拓宽了产品的功能,如今滴滴在中国每天的出行次数都远超 Uber。

今日头条被比作中国的BuzzFeed,但依靠强大的算法为用户提供定制的内容,现在今日头条的市值超过BuzzFeed许多倍。

张朝阳仿效Yahoo创造了搜狐;马云看到eBay的成功创造了阿里巴巴;王兴曾被《福布斯》杂志称为”克隆家“,他效仿Groupon的商业模式推出了今天的美团。

但正如李开复所言,今天不一样了。

”局外人看不到中国市场的风起云涌,中国模仿年代最宝贵的结晶不是产品,而是创业者。“

在产品直接竞争时,外国公司对本土化的不适应,会成为中国创业者最大的突破机会。

不妨让我们回顾一下历史,历史永远是照亮现实的一面镜子。

2002年,全球最大电商龙头eBay昂首进军中国市场,迎头撞上刚成立三年的阿里巴巴。

面对强大的对手,马云将商业上的进攻手段玩出了艺术。

他创建“淘宝网”,直接和eBay的核心业务竞争。创立“支付宝”,打消买卖双方的顾虑。上线“阿里旺旺”,让买卖双方能够实时沟通。这些业务上的创新使得eBay难以在市场上多分一杯羹。


反观eBay,用户界面不符合中国人浏览网站的习惯,国际经理人也不了解中国市场。

最令用户诟病的是,当年eBay上发布商品要收费,售出商品要收费,买方支付还要收费,卖方收钱又得收费。

美国人当时的商业思维也很传统——电子商务网站不收费,怎么能获得稳定营收呢?

但是,熟悉中国市场的马云给出了致命的一击——保证接下来3年,在淘宝上发布商品完全免费,很快又变成了无限期免费。

这一举措创造了一个新的蓬勃发展的市场。从长线来看,这个市场规模越来越大,为了让买方能够看到自己的产品,卖家就必须付费购买广告位和搜索排名。知名品牌也会愿意支付更多的费用进驻高级的摊位——“天猫”。

eBay如何应对呢?

他们发布了一篇新闻稿“教训”马云:“免费不是一种商业模式”!

市场只认真金白银,eBay扛不住业绩自由落体般下滑,不出一年,就完全撤出了中国市场。


与外企的斗争催生了中国本土的互联网巨头,真正造就一代斗士创业者的,其实是中国市场难以想象的残酷竞争。

最著名的是360公司与腾讯的那场大战,史称“3Q大战”。

2010年某天晚上,腾讯在所有QQ用户的计算机上自动安装了一款安全软件,对360产品构成了竞品。周鸿祎正在北京郊区与与朋友兴高采烈地玩真人CS游戏,接到消息立刻奔回公司召开紧急会议。

接下来,360使出所有招数回击。

推出隐私保护软件,让用户一启用QQ就接到严重安全警报;随后推出过滤QQ所有广告的安全软件,等于扼杀了腾讯QQ的主要收入来源,这款软件正好在马化腾生日当天上线。

没过几天,30多名警察接到举报来到360总部搜查,周鸿祎正在前往公司途中,接到电话直接就开车去了机场,直飞香港拟定对策。

两家公司杀红了眼。

腾讯下发著名的”二选一“决定,逼用户做选择,有他没我,有我没他。

360立刻号召用户罢用QQ三天,抗议腾讯对用户的强迫行为。

中国政府快速介入,两家公司在一周之内偃旗息鼓。商业战争硝烟散去,伤痕恐怕难以磨灭。


马云也有在大战中败下阵来的时候。

2014年除夕夜,腾讯忽然发动一场”空袭“,向微信用户抛下了”红包“。

微信红包的钱可以用来消费、转账、提现,前提是在微信上绑定银行卡。老百姓们非常喜欢这项功能,当年春节微信用户一共发送了1600万个红包,在微信上绑定了500万个银行账户。

这一举动意在争夺移动支付市场,直接打击了阿里巴巴旗下的“支付宝”,马云将其称为“珍珠港行动”。

马云对员工发出警告:如果不拼命保住移动支付业务,阿里巴巴就完了。

今天看来,微信支付的确彻底扭转了移动支付市场的格局。


正是在一次次的拼杀中,中国的创业者与他们带领的企业,在市场竞争压力下,早早将各种AI智能工具与消费理念植入了中国城市生活的各个场景。

扫码支付、外卖团购、网红直播、上门美甲、共享单车、拼单秒杀......

线上与线下的世界交融在一起,创造出了全球最丰富的实体世界数据,它们为人工智能未来的发展沉淀了丰富的土壤。

是依托海量人口产生的海量数据,这正是中国发展人工智能的核心优势。


02

人工智能它来了!
这种力量如何影响每一个人?

当最顶尖的企业、最优秀的人才都涌入同一个领域,它就必然深刻改变我们的生活。

2017年,特朗普参加中国一场科技研讨会,他出现在大屏幕上,首先以英语致欢迎词,然后突然用夸张的语气流利地说起了中文,把在场参会者吓了一跳。

特朗普当然不会说中文,这个场景是中国公司科大讯飞(iFLYTEK)通过人工智能模拟而成。


无论是语调、语气还是风格,都完美复刻了特朗普的声音,再套用普通话的语音模型,让世界听到了一个从小在北京郊区长大的美国总统的声音。

人工智能并不遥远,它已经来到我们的身边,影响的范围超乎我们的想象。

李开复在《AI·未来》一书中用深入浅出的文字,大量生动真实的故事,为读者描绘了人工智能新世界的样貌。人工智能应用会经历四波浪潮,联系我们的现实生活,你会发现它并不是生涩难懂的,甚至是充满趣味的。


第一波浪潮:互联网智能化

你是否沉迷抖音视频无法自拔?

你是否发现视频网站推荐的内容越来越正中下怀?

你是否觉得淘宝和京东越来越懂你,好像知道你想买什么?

如果你有这样的体验,你就已经身处智能化生活之中。

互联网智能化,简单来说就是以人工智能算法作为推荐引擎。

今日头条就是受益于这一波智能化的典型企业,当我们在今日头条上点击、阅读、浏览、评论时,算法都记录了下来,研究每个用户的兴趣和习惯,定制并推送用户喜欢的内容。

今日头条还通过算法来创作和监管内容。它曾经合作开发一名人工智能”记者“,可以在赛事结束后几分钟内写出摘要报道,最快的时候甚至只要两秒钟,每天能报道30多项赛事。

现在你读到的某条短讯,说不定就是人工智能创作的,而你完全分辨不出。

可想而知,一部分记者和编辑会因此而失业。


第一波人工智能浪潮主要惠及高科技产业及数字世界,传统的企业要从人工智能发展中获益,是第二波浪潮来临之后。

第二波浪潮:商业智能化

能够接入商用人工智能的产业,未来将大步前进。

比如小微金融。从前你去申请贷款,要填写一大堆申请,包括收入水平。现在,又是一家中国公司智融集团(Smart Finance)研发了一款人工智能应用,它可以评估贷款的风险,并作出比人精确的判断。

你只需要让人工智能从手机上提取一些数据,有些数据人类根本无法判断与贷款信用的关联性,但人工智能却可以预测违约率低至个位数,让传统银行叹为观止。

这样一来,一批银行客户经理也会面临淘汰。


可见,商用智能化其实就是给传统行业积累的专业数据贴标签。

浪潮袭来,诸如医院、法院、银行、保险等拥有大量结构化数据的产业,都将面临快速的改革。

第三波浪潮:实体世界智能化

吴晓波在栏目中曾经说过,有一次网易公司创始人丁磊请他到家中做客,端上来一盘饼干。

看着吴晓波吃下去,丁磊问:”好吃吗?“

”挺好吃的。“

丁磊开心地笑了。”这是给我的猪吃的。“

随后,吴晓波一边在心里骂着”这个人真讨厌“,一边被拉去参观丁磊的养猪场。

结果发现,丁磊真的没有拿猪食开玩笑的意思。”丁家猪“蹲马桶、睡公寓、好吃好喝,充满了”猪性关怀“。他们甚至实现了”猪脸识别“功能,监控到每一只猪的个体情况。


实体世界智能化,意味着感知人工智能的问世,简单来说,它能通过图片或视频的像素辨识其中的对象,认出我们的面孔,听懂我们的声音,由此更多地延伸至我们的生活。

将来,我们坐在沙发上说一句话就可以订好外卖;购物车每增加一件商品,屏幕上的列表就自动勾选这一项并计算总价;摄像头通过捕捉孩子的面部表情及情绪分析,就能判断他对网课的投入程度,在线教育品牌vipkid目前就已经实现了这项功能。

第四波浪潮:自主智能化

这是前三波人工智能浪潮的集大成者,也是顶峰,能把极复杂的数据和机器感知能力结合起来。

它们可以执行人工成本更昂贵或是招不到人执行的工作。

这应该最接近于我们想象中的机器人。

最近的热播剧《你好!安怡》,就类似构思了一个自主智能化全面到来的世界。家政工作者如清洁工、厨师、护理员等,都可以由人工智能取代。


当然,李开复在书中也指出,那只是科幻片的情节,实际上还差得很远,清理房间或做饭之类的工作看似简单,其实已经远远超出人工智能目前的能力。”有意识“的万能超级智能在当前技术下也不可能实现。

所以,类似《终结者》中机器人操起一把枪就把人类灭成粉末的故事,我们目前是不会遇到的。


03

留给这些职业的时间,不多了

人工智能是一场新的工业革命,对普通人的生活会造成巨大的冲击,我们不能对这股力量一无所知,尤其是潜在的危机。

经济学家预测到2030年,人工智能将为全球经济带来15.7万亿美元的财富。很多收益来自自动化取代大量人工的工作。尤其引发的裁员,对所有劳动者都一视同仁,给高学历白领职工和体力劳动者带来同样的巨大打击。

哪些职业会受到冲击?哪些职业会更好地存在?哪些职业又会被完全取代呢?

请看两张《就业风险评估图》。

第一张图评估体力劳动。


第二张图评估脑力劳动。


工作内容主要落在”危险区“的工作,未来几年面临着被取代的高风险。

而”安全区“的工作在可预见的未来不太可能被自动化。

”结合区“和“慢变区“可能不会被完全取代,但会面临重组,也会引起针对这些工作岗位的大范围裁员。

由此看来,人类社交技能、灵活巧妙的手工、创造性的能力仍然是人工智能的短板,而大部分计算和体力性质的工作则会以最快的速度被替代,大学本科甚至是更高的学历都不再是工作的保障。

李开复在创作《AI·未来》这本书的时候,正在从与淋巴癌的斗争中逐渐恢复,向死而生的经历让他的人生哲学发生了巨大的改变。

从前的他是一个工作狂,努力最大化自己的影响力,直到被诊断出了癌症,他才重新审视过去,明白了人类与机器之间的根本差异。

这本书深度剖析人工智能时代未来十年大趋势,但写作这样高冷的话题,全书并没有高高在上的上帝视角,反而充满了接地气与人性化的描述,唤起每一位读者的思考,我们该如何面对不可逆的未来。

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本文作者:林琳
秋叶大叔头条号主理人
秋叶新媒体写作网课研发

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