是花旗,误了浦发信用卡

卡卡书房 2021-04-16 23:10
昨日花旗银行宣布,将在包括中国在内的13个市场,退出个人业务!
这13个市场,分别是澳大利亚、巴林、中国大陆、印度、印尼、韩国、马来西亚、菲律宾、波兰、俄罗斯、中国台湾、泰国和越南,没有包括中国香港。
公告详见“阅读原文
消息一出,业内顿时炸开了锅!
都说中国的金融市场很赚钱,外国机构都抢着进来,那花旗干嘛还要退出呢?
注意,这次花旗退出的,只是个人零售业务,企业和机构客户业务依然保留。
我个人认为,应该是国内个人业务的竞争太激烈,花旗银行没有优势才选择退出。
个人业务,主要包括理财、贷款、信用卡。就说信用卡吧,花旗真的玩不转。

作为玩卡主题的公众号,我们最关心的还是花旗信用卡,
这里我讲段花旗和浦发的故事。浦发信用卡,常被业内说成是“起个大早,赶个晚集”。
2002年,花旗银行入股浦发获得5%股份,是浦发银行第四大股东。在花旗的指导下,浦发于2003年推出了信用卡业务,但业务发展非常不理想。
浦发2011年中报显示,浦发信用卡累计发卡才超过543万张,还不如后起的民生银行、兴业银行。
直到2012年,已获信用卡牌照的花旗银行,才将浦发股权清仓,结束了这段十年的投资关系。
花旗一离开,浦发的春天就来了
2014年初,“悍将”刘显峰担任浦发信用卡中心总经理,短短三年时间就带领浦发信用卡实现了逆袭。
此后世人皆道,是花旗银行误了浦发信用卡。

反观花旗,自家的信用卡也没做好。
花旗银行,是2012年8月才独立发行信用卡的,是首家在中国内地独立发行的外资银行。
由于没有公开的数据,有市场人士分析花旗信用卡在内地发行量,大约也就200万张左右。
外来的和尚,不一定会念经。
花旗有好几张热门信用卡如礼享卡、礼程卡,权益很丰富。但花旗的风控,又相对较松。
中国人太聪明,到处都是DLB。网络上就有人调侃,花旗信用卡是被羊毛党给薅死的。
我来翻译一下花旗是什么意思:
你们这13个国家的市场,特别是中国市场,全是DLB。光赚我们钱,也不给我们存钱。下卡搬个砖,一到期全部又搬走了。天天撸积分,撸里程,撸礼品,这还怎么玩?纯亏,老子不玩了,88!
国内主流的外资信用卡,也就汇丰、花旗、渣打、东亚几个。
早前还以为,汇丰信用卡会退出,想不到花旗先来了。 
花旗退出中国内地了,那花旗信用卡该怎么办?

首先不要有不现实的念头,透支的卡债肯定是要还的。
要么是到期销户,要么是提前冻结额度,又或是业务转让。
银行的业务转让,并不罕见。包商银行出事后,业务就分别由蒙商银行和徽商银行承接。
与其等待终结,还不如转让给其他银行,这也是更合理的行为。
花旗银行的网点都分布在大城市,业务类型也偏高中端,所以其客户质量是相当上乘的。
这么优质的客户资源,肯定有的是银行来抢。
花旗的公告刚出来,网上就有消息传:
花旗的储蓄卡和理财业务将转给星展银行,而信用卡客户将由广发银行承接。
花旗的公告昨天才出来,处理方案肯定没那么快出来。
所以现在的小道消息,大家不必太认真。

不过说起来,花旗银行跟国内2家银行是很有渊源的。
除了我上面讲过的浦发银行,花旗跟广发的故事或许更为人熟知,这又是一个十年故事。
2006年,花旗入主广发银行。十年后的2016年,花旗又将广发银行出清,由中国人寿控股广发银行。
除了内资银行,外资银行也可能接盘。要知道,渣打银行推广信用卡的力度就很大。
这次花旗的退出事件,也提醒了大家,别以为银行业是躺着赚钱的垄断行业,也有银行赚不到钱的。
另外也说明,中国的市场,中国人自己最清楚!
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