出游需求旺盛+政策扶持,振兴乡村旅游还差什么?

闻旅 2021-05-05 10:22

作者:夏群

想要探讨“振兴乡村旅游还差什么”,首先需要明白一个逻辑,就是“证有不证无”。


逻辑学有个理论,就是证无难,证有容易。因为要证明一样东西不存在是不可能的。证据不存在,并不等于“不存在”的证据,也就是说不能因为没有证据就说这事不存在。


比如:甲说天下不存在白乌鸦,而乙说天下存在白乌鸦。这个时候到底叫谁举证呢?要证明有白乌鸦的存在,你只需要抓到一只白乌鸦,天下存在白乌鸦的观点就正确。虽然在现实生活中是难以抓到,但从逻辑上来说是有可能的。


反过来,证明天下没有白乌鸦的存在,即使你抓来1000只乌鸦都是黑的,也只能证明你没有抓到白乌鸦,所以要甲来举证是非常困难的。


联系到这个选题就是“振兴乡村旅游发展完善了,那就什么也不差”。乡村旅游发展尚未成熟,是因为我们没有找到关键点,也就是那只白乌鸦。



所以不管是从逻辑上来说,还是从实际上出发,证“有”才是最佳的选择。有了某些条件,就能给振兴乡村旅游带来正向推动,我觉得这样就好理解了。


而我认为的某些条件就是在政府引导下,企业参与,市场主导,以数字科技为驱动,以目的地为核心,深耕目的地智慧服务,打通各部门信息资源,旨在直接为游客提供智慧化的综合服务。促进数据资源共享,实现生态共建的全域旅游数字生态共同体。


从物理架构上,实现“一个中心,两个平台”。就是旅游大数据中心,游客服务平台和旅游管理平台。从软件上实现重整旅游资源,重构诚信体系和投诉处理机制。


详细分析一下,旅游资源,我们从来不缺,美好的自然环境,丰富的人文环境,到处都是。本地人视若无睹,也不会去消费,外地人不知道,也不会来消费。难点在旅游资源数据有效率地传递;而诚信体系和投诉机制其实是一个硬币的两面。从淘宝的例子就可以明白,淘宝其实就是打造了诚信支付平台和投诉平台,解决这两个问题,所有旅游的相关难点都迎刃而解。


腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾发表的题为《数字中国的机遇与探索》的主题讲演,提出“一部手机就可以把旅游所有的信息、数据汇集起来,所有的信息不畅通,宰客,投诉的行为都能有效率的解决”。



近年来,随着高铁技术全面普及,交通网络日益密集,人们出行的便利性大大提升,许多过去需要耗钱费时,跋山涉水才能去的地方,如今可以轻而易举的到达,利用物联网、云计算、大数据打造的地区性的旅游平台,可以享受到吃、住、行、游、购、娱各环节的一键下单,一码通行,一键投诉,让游客的体验感真正成为旅游的目的和意义。


在国家战略的背景下,加快建设数字中国,服务我国经济发展和人民生活改善。并且在疫情防控常态化,经济内循环的趋势越来越明晰的情况下,加大智慧城市、智慧景区、智慧旅游的建设,将信息高速公路修到家门口,成为国家基础建设基本完成的情况下,信息基础建设的新一轮经济刺激行为。“数字中国”建设是在国家层面,政府引导的建设构架,结合当地政府的实际情况,振兴乡村旅游,智慧手机综合服务平台的建设,正当其时,也是振兴乡村旅游的先决条件。


至于振兴乡村旅游,要考虑策划与规划的矛盾,IP建设和人文环境的冲突,保护非遗和创新的抉择,景区设计的粗制滥造,重复建设,管理的水平低下等等痼疾,都可以在市场调节的维度下得到解决,因为乡村又不是一个,谁建得好,谁的设计有创意,谁的管理水平高,哪里的旅游体验好,大家自然愿意去哪里。所谓的工业建设成熟的经验,在旅游的语境下,可能完全失败,因为那些建设都是在求同,而旅游吸引源的本意是求不同。


我们只需要搭建一个底层数字空间,游客就像水一样,自由自在的选择,需求决定商业,合适的商业模式自然会被激发出来。我姑且把它们称为适配模块,包括文旅融合的线路,文旅IP的建设,数字文旅小镇的建设,人工智能的应用,旅游电商平台的建立,旅游和非遗直播带货的尝试,都能成为智慧手机综合服务平台的核心要素。



智慧手机综合服务平台的建立,强调的是政府引导,为旅游项目开展和资源的利用制定任务,搭建平台,出具指导意见和政策支持。在顶层设计指导下,企业唱戏,有效对资源整合,为项目提供合理技术标准,推动实施和管理。


智慧手机综合服务平台对旅游行业的影响是巨大的。平台优势明显,在线化展示,信息利用率和时效性高,突破了信息屏障的壁垒。因为是区域性的,对挖掘当地旅游资源,品牌化和地区经济和知名度都有很好地提升。


整合线上线下的资源,打造高市盈率,吸引投资商的注意力。打通线上线下销售、传播、营销、服务、体验场景的壁垒,构成盈利模式的闭环。线上线下多渠道用户的引流和运营管理,存量用户和增量用户的转化。链接电商平台,打造货物,卖场和销售人群、购买人群的对接。


智慧手机综合服务平台的理念,秉承“科技向善,服务美好”的初心,不断探索科技在旅游领域的应用,保护和尊重用户的隐私。


智慧手机综合服务平台的理念领先于国际,为全球的智慧旅游,文旅发展都起到示范作用。


振兴乡村旅游其目的,不是单纯打造一个城市人群的郊区会所,为挣几个民宿费用、农家饭而费劲,我们的初心是要搭建城乡交流平台,促进沟通,加强文化与贸易的流通,生活习惯与理念的趋同。让生活在乡村的人同样能感受到社会主义生活的美好,让城市人能回归田园生活,养老怡情,各取所需。


(配图来源于摄图网。)



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