这三分钟的功夫片儿,只有淘宝直播敢拍

差评 2021-06-11 23:33



不知不觉 618 大促的时间已经过半了,不知道大家想买的东西降价到心理预期了没?

反正鲫鱼看到各大电商的战报都挺红火的。。。

尤其是直播电商,简直杀疯了,从观看人数到下单金额,纷纷大破纪录。

不瞒大家说,只是想看看直播凑个热闹的鲫鱼,也光荣的成为拉动内需的一份子。

怎么就管不住自己的手呢? ▼

以前大家在这种大促日子都蹲零点,现在同事们都是看好商品蹲直播抢购。

淘宝前几天晒出成绩单,今年 1 小时直播销售额顶了去年 1 整天。。

如果要是我们仔细观察的话,会发现基本上所有的大店铺都在 5 月 31 号晚上开了直播,直播电商魅力真这么大?。。

我们作为消费者,选择直播买东西的原因往往比较简单,一个字儿,就是便宜。

那商家也主动往直播电商上凑,难道是想让自己利润变低么?

当然不是了,我们想一下在直播电商里,有专门的主播介绍产品的魅力,同时做强购买引导,包括 “ 上链接 ” 、 “ 抢单 ” 等动作。

我们自己作为消费者,看直播的时候,就经常不自觉的下单了自己没有规划过的产品。

从在营销学上来讲,这叫提升品牌吸引力、降低消费者行为阻力。

以往的营销手段都是能照顾到二者里其一就不错了,而直播电商是少有的能兼顾有之的营销方式,成本也可控。

所以,不管是新的电商尝试者、还是老牌电商玩家全都加入了直播电商大军。

而且根据鲫鱼的观察,因为直播的兴盛,各种科技创新也在直播电商中迅速得到孵化应用。

像现在很多大品牌的需要 24 小时不间断的直播,因此诞生了 AI 虚拟主播这样的技术。

真人下播后, AI 可以根据观众的互动反馈来动态介绍不同产品,我觉得未来二次元 IP 在这块肯定很吃香。

我还有一次在天猫还见过 VR 直播专场,用来增加消费者的沉浸感。。。

话说这些创新技术发展这么快,虽然是应用在了电商领域,这也算我们国家独一份了吧,居然有点小骄傲是怎么回事?

不过,直播电商一边高速增长,另一边也有很多问题冒出来。

就像十多年前电商刚兴起时也有很多问题一样,为了冲销量和业绩,主播们发展出来的 “ 招儿 ” 简直是匪夷所思。

山寨也就罢了,居然还联合供应商演戏,上演 “ 亏本大甩卖 ” 戏码,一个个不当影帝都可惜了。。

鲫鱼总结了一下,我们消费者平时最经常遇到的坑,包括产品山寨、以次充好、主播不专业瞎推荐、直播演戏等等。

最近淘宝就放出了一个主题为 “ 功夫直播 ” 的短片。


里面薇娅、李佳琦、汪涵、刘涛四大主播齐聚,分别宣誓这次淘宝 618 直播的特性有:海量正品保证、宝藏新品首发、专业主播就位、拒绝套路一口价。

而淘宝最近上这么 “ 敢 ” ,就是因为它自己在电商领域耕耘了这么久,早已成为这个行业的引领者,有着一套自己的方法论,能够迅速应对那些乱象。

其实,想要打造一场真正 “ 有功夫的直播 ” ,实际上需要的是平台的综合商业能力。

俗话说的好,外行看热闹,内行看门道。

没有好的商业基础设施,没有好的生态,直播电商怎么会专业呢?

就拿主播最头疼的货源来说吧,淘宝在货品的丰富度上,出发点就足够高了。

基本上,淘宝上只有你想不到,没有拿不到货的情况。

但是有些小主播刚刚起步,自己没有选品团队,也没有商业团队去为自己争取到好的权益,怎么办?

为此,淘宝给主播们专门建立了海量选品池,可供大家挑选自己擅长的产品。这样小主播也能不踩坑,把好的商品介绍给消费者,站着把钱挣了。


不仅如此,淘宝在供应链上也占尽了优势。

我们都知道,有些城市依托多年来电商的发展,已经打响自己名号了,像什么家具之城佛山、吃货之都重庆等等。。

而淘宝就专门针对不同地域的不同特色,专门规划了不同的直播基地。

主播除了直播间就能直接对接商品源头,有啥新品、新潮流都能第一时间得知,然后给消费者带来更多更新的产品、更实惠的价格。

不知道大家有没有发现,最近直播电商的主播,明星效应不像以前那么好使了。

行业越来越规范,那么就要专业的人做专业的事儿,不下功夫是不行的。

淘宝不仅诞生了像薇娅、李佳琦、刘涛这样内外兼修的主播,而且很多商家店主自己做主播做的也红红火火。

毕竟没有人比他们自己更了解自家产品的优势,更能取得消费者的信任。

同样的道理,这也是为什么在 618 这种重大的节日里,很多大品牌的老板纷纷亲自下场带货,既打响了品牌名声,又促进了商品的售卖,一开心还能拍板儿多给消费者点福利,多好 ~ 

事实也证明,我们还真吃这套!

尽管淘宝直播在主播专业度、货品丰富度、供应链完善上已经非常优秀了。

但淘宝也知道别的平台也在进步,想要确立自己的优势,就不能安于现状,要敢于向行业最深的痛点进行革新。

淘宝率先在行业内普及直播商品七天无理由退货,保障极速退款。

尤其淘宝有是行业内独一份儿的全部直播回放功能,谁还敢移花接木、货不对板?直接震慑了那些想要弄虚作假的主播。

直播页面点击店铺,就会有回放 ▼

除此以外,淘宝在两个月前,在行业内率先宣布对平台带货 “ 坑位费 ” 进行改革。

因为有些主播不坑消费者,但是会去坑投放的商家,商家放了福利给了钱,结果货一点卖不出去。。

现在这个现象终于有了平台级的解决方案,就是带多少货,投放商家结算多少带货费。

这个看似对主播不利的协议,实际上反而能迫使主播迅速成长,最终变成商家、主播、消费者通赢的结果。

今年已经是淘宝直播的第六个年头,淘宝花大力气去培养了一整套适用于平台的专业的主播、选品、供货、售后体系。

从源头上保证了供给,在直播环节有匹配效率,在平台治理和售后服务上保证了好的体验,就是为了打造更专业、更具功夫的新电商直播环境,让无数商家和消费者受益。

淘宝正是希望通过这些努力,成为直播电商届的行业标杆,拒绝成为追随者,为整个电商行业注入新的活力。

图片资料来源:
Google图片、淘宝、淘宝直播、


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