20亿补贴助阵双11,阿里妈妈如何“让每一份经营都算数”?

经济观察报 2021-09-15 21:00



 
继两周前的m峰会发布“数智化商业战略”后,阿里妈妈将于双11期间进一步将该战略落地。


9月15日,阿里妈妈公布“双11作战大图”,聚焦参与商家及其经营的每一个环节,带来多个红包补贴、流量扶持等重磅利好。

与此同时,阿里妈妈跳出了传统营销桎梏,从更深层的经营维度思考商家长期的生意增长。双11期间,阿里妈妈同步开启“智胜双11•38天经营成长计划”,全方面、沉浸式助力商家逐个击破经营痛点,提升可持续“经营力”。

 “广告是点,营销是线,而经营是面。” 阿里巴巴集团副总裁、阿里妈妈事业群负责人家洛在m峰会表示,阿里妈妈未来要解决经营痛点,而不仅仅是营销问题。

在此目标下,今年双11对于阿里妈妈意义非凡——不仅将成为“数智化商业战略”的全新案例,也是“点(广告)-线(营销)-面(经营)”升级的一次印证。

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20亿红包 百亿流量


按照“双11作战大图”,阿里妈妈一方面为商家及淘宝客准备了20亿元红包补贴,帮助合作伙伴更好触达消费者;另一方面针对不同商家,量身打造三大数智经营增长计划——数智经营王者引领计划、锋芒计划、百万新商扶持计划,提供流量扶持。


具体来看,聚焦头部商家,数智经营王者引领计划推出了超级数智经营王者争霸赛,胜出者将在本次双11锁定稀缺资源,获得效果提前加速,并且得到额外千万红包和超过1亿的营销流量反哺,助力生意增量增长。


面向十万潜力新锐商家,锋芒计划带来商家成长赛,通过新店、新锐、新品、新客4大双11定制成长赛道,加码激励冲榜商家。商家通过来阿里妈妈营销产品后台报名参与活动,就有机会瓜分10亿现金红包补贴。


针对阿里妈妈新商家,百万新商扶持计划作为首次投放,将提供长达30天的冷启动精准流量扶持。所有新商家均可0门槛享受共计100亿高质量流量,覆盖手机淘宝搜索、信息流、互动等场景,从曝光、进店、转化全面助力新商家赢战双11。


据阿里妈妈方面透露,双11期间,商家可在阿里妈妈后台按规则参加消耗返活动,或者按规则报名参加三大增长计划,单商家最高可获得1000万元红包补贴激励。


此外,淘宝联盟计划启动10亿元佣金补贴,在双11预售期重点对淘宝客进行额外的佣金补贴,最高收益可达160%。“这是淘宝联盟史上对淘宝客最大补贴力度的一次,也是本次双11的最大亮点之一。”阿里妈妈方面表示。


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提升数智“经营力”


红包补贴及流量扶持为商家带来了众多短期利好。长期来看,面对用户量增速放缓、传播触点日趋多元化,商家可持续生意增长,则需要精细化运营能力。


在m峰会上,阿里妈妈率先提出了“经营力”方法论,力求跳出传统营销逻辑,将其拓展至更全面的经营性视野。作为指引商家日常经营的全新方法论,经营力涵盖了人群运营、场景创新等多个经营要素。


为全面提升商家在双11期间的数智“经营力”,阿里妈妈带来“智胜双11•38天经营成长计划”,从三大阶段助力品牌商家掌握经营增长全攻略。据悉,阿里妈妈将对不同量级、不同诉求的品牌商家进行分层精细化服务,“量体裁衣”解决商家需求。


第一阶段,阿里妈妈智胜双11生意创造营推出连续4天的直播课程:智胜双11之节点爆发攻略、智胜双11之人群经营转化、智胜双11之全域流量经营、智胜双11之新品牌崛起。全面解析双11策略玩法,帮助商家达成经营决策和经营目标。


基于4天课程的理论基础,在第二阶段,阿里妈妈将聚焦品牌商家的经营痛点,打造《智胜双11大图攻略包,经营者说•双11备战秘籍》,成为双11随时随地补给站,进一步增强商家的进阶技能。


到了第三阶段,阿里妈妈将整合双11冲刺期的干货《经营者说•双11冲刺秘籍》,为品牌商家在关键阶段拉满能量,保持经营增长最佳状态。


如果说红包和流量是商家营销增长的引擎,那么三个阶段的经营增长全攻略就是从理论层面提升商家的可持续经营能力,完整融合了“授人以鱼”和“授人以渔”。


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“让每一份经营都算数”


数字是衡量精准营销的关键,也是生意长期增长的基础。对此,阿里妈妈在m峰会上发布“数智化商业战略” ,并带来全新品牌主张“让每一份经营都算数”。


“‘让每一份经营都算数’”中的‘算数’代表两层含义。”家洛解释道,一是阿里妈妈要为用户带来确定性回报;二是阿里妈妈要充分发挥技术能力,让经营者每一份付出都“可看见、可衡量、可沉淀”。


阿里巴巴集团副总裁、阿里妈妈事业群负责人 家洛


家洛认为,营销已不再只是为了达成阶段性的GMV(商品交易总额),而要覆盖不同维度的全链路经营,商家必须更懂消费者,懂得如何通过数字技术让生意变成长久的品牌经营,而不是一次次的短暂营销。


在此背景下,一站式数智经营操作系统——万相台成为品牌实现长期经营的技术担当。万相台以技术算法为驱动力,以深链经营(DEEPLINK)数智经营指标体系为底层数字技术方法论,为品牌、商家、多元生态合作伙伴提供全链路解决方案。


据阿里妈妈方面透露,今年618,万相台为商家带来的生意增长量超过了20%。例如从三只松鼠孵化而生的母婴新锐品牌品牌小鹿蓝蓝,通过万相台“拉新快”产品投放,618期间的ROI(投资回报率)高达2.78——这距离该品牌上线仅一年。


“双11期间,万相台也将通过全域智能投放,将营销变繁为简,提供所有商家0门槛使用;通过拉新快、上新快、货品加速等30个经营场景,有效承接商家需求。”阿里妈妈方面表示。


在数字技术加持下,阿里妈妈通过营销助力、经营赋能,为品牌带来生意增长之道。面对即将到来的双11,“数智化商业战略”也在等待进一步检验。



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