Expert Talk|秦朔对话罗兰贝格纪纲:关于家族企业的那些家事

罗兰贝格管理咨询 2021-09-15 18:21


引言

罗兰贝格全球合伙人纪纲接受第一财经《解码财商》邀请,与人文财经观察员秦朔对话,共同探讨家族企业能不能靠家族传承,家族企业如何管理以及家族企业未来将何去何从等问题。
罗兰贝格专家:

纪纲 | 罗兰贝格全球合伙人


主持人:

秦朔|解码财商 人文财经观察员



ROLAND BERGER EXPERT TALK| Vol. 19
《家族企业的家事》

“家族企业”不能靠家族传承? 



家族企业完全依靠家族来进行传承可能是一个伪命题。在家族企业创始之初,一个家庭依靠互相信任、成本低、不计小得失的优势,能更加有效率地将它发展起来。随着企业的不断发展,治理的结构也需要不断地科学化,而这就和家族的发展模式相冲突了。家族依靠血脉、亲情,而企业则依靠契约和科学管理,有时两者的利益可能会有冲突。目前,许多家族企业已经形成了三权分立,掌握企业控制权,但将专业化的管理让位给职业经理人。

家族和企业如何做到分开又融合 



探讨家族企业的传承首先要探讨家族的问题。如何传家、财富如何传承等等都是非常复杂的,不涉及企业,光家族本身就是一门大学问。家族宪法、家族管理委员会等都是值得借鉴的做法。企业和家族的发展规划应当分开思考,但二者之间也有许多融合。比如爱马仕就要求每一任CEO都要对家族企业的文化和价值观有一个认同。未来家族可能更多会去享受企业带来的经济利益,但企业经营更多还是看市场资源配置。

家族企业管理不能“说两句忍了“ 



家族对于企业的管理有时很难做到完全的公平公正,企业壮大后它的管理机制需要一个大的转变。企业和家族的混合是一件边界很难厘清的事情,比如企业具有了社会属性后不能再是单个家族的“提款机”。又比如企业管理中可以开除犯下严重错误的员工,但在家族中可能只是“讲两句忍了”。家族的决策往往在于情理法,但企业需要标准化的规章制度,两者之间的矛盾需要解决。

企业传承不仅仅是财富传承 



除了在财富上的传承,家族企业在“交接棒”时还需要考虑到更多的因素。国外许多企业会通过潜移默化的熏陶和培养来帮助接班人成长,但现在很多家族企业还是聚焦在财富传承上,有待进一步思考提高。家族和企业的边界在这一过程中也需要厘清,究竟谁为了谁而存在?家族现在不能光靠“支持经济”来发展企业,尤其是很多强调创新的科技型企业,小米走的“天下人才”道路其实值得很多企业借鉴。

家族和企业未来将何去何从? 



在家族发展的长期战略中,该如何定义企业是值得思考的问题。纪纲总结,家族对企业的定义方式和去向总共有四种:
  • 企业内部传承,拒绝外来人员,这种模式很难破局;

  • 专业化的经营,家族仅仅有所有权;

  • 企业上市,公司让渡部分所有权,但拥有较强的影响力,企业也能得到更广阔的发展;

  • 出售离场,在财富层面上家族继续传承,做其他有意义的事。

由此可见,一个好的家族应当注重顶层的、无形的设计,比如家族使命、价值观和治理结构,这些都需要进一步的规范,才能有明晰的发展。



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