让老年人在“智慧享老”中更有获得感

网络传播杂志 2021-10-14 21:01

九九重阳日,岁岁享天伦。无论是在登高望远、踏秋赏菊中游目骋怀,还是在陪伴老人或给老人打个电话中表达孝道,重阳节都是一个值得拉满仪式感的节日,它洋溢的文化气质和沉淀的敬老传统都值得品味。


重阳节也是老年节。每逢佳节来临,全国多地都在开展尊老、敬老、爱老、助老等活动。第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已达2.64亿。预计“十四五”时期这一数字突破3亿,我国将从轻度老龄化跨入中度老龄化阶段。在智能化浪潮迅猛发展的今天,一些老年人确实掉了队,他们处于“数字鸿沟”之中,变得困惑乃至慌乱。因此,帮他们跨过“数字鸿沟”显得极为迫切。


善待老年人,无论职能部门还是相关平台都在行动。从医疗、社保、民政、金融、电信、生活缴费等高频服务事项要求保留线下办理渠道,到互联网网站和App进行适老化改造;从加快推广应用95128约车服务电话号码,到强调任何单位和个人不得以格式条款、通知等方式拒收现金……如此种种,都是为了让老年人更好适应当下社会,提升他们的生活舒适度,这也是扶老和助老的生动体现。


囿于种种原因,一些老年人不会使用健康码,不懂得视频聊天,不会操作智能手机,这很正常。一方面,有些老年人识字不多,对智能化设备缺乏了解;另一方面,他们有的年事已高,缺乏驾驭智能化设备的能力精力。在这种情况下,推进智慧享老,的确大有必要,让老年人在智能化时代尽可能地“如鱼得水”,是全社会的责任。


更应该看到,善待老年人,不只体现在让他们生活得更便利、更轻松,还体现在向他们提供智能化手段,让他们尽享智慧型科技产品。换言之,要让老年人能用、想用、敢用、会用智能设备,有力有效解决老年人面临的现实难题。


2021年6月22日,浙江杭州,西湖区一键养老数据驾驶舱大屏实时显示着各类养老服务数据。图/视觉中国


数字化时代呼啸而至,智能设备无处不在。由于自身原因他们不可能像年轻人那样顺畅自如地享受时代便利,但通过培训、引导和指导,他们也可尽可能地多享受到科技红利。以视频聊天为例,打电话当然可以,但是在父母子女两地分居越来越常见的今天,学会视频聊天,无疑可以更好地纾解相思之苦。

 

从国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,到工信部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》,再到《关于进一步抓好互联网应用适老化及无障碍改造专项行动实施工作的通知》的发布……制度安排紧锣密鼓,助老设计蔚然成风,这是值得欣慰的社会景象。在感到欣喜之余,我们都应思考如何让老年人真正享有时代进步带来的生活改变。


“莫道桑榆晚,为霞尚满天。”年龄大,并不代表无所作为,更不代表要被时代忽略。在信息化发展中主动为之,并给予更多关爱,老年人将拥有更多获得感、幸福感、安全感。让老年人在“智慧享老”中获得价值认同感,正是社会进步和助老扶老的应有之义。




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