牟足“新能源”马力,网约车下半场曹操出行选择主动出击

新盟财经 2022-05-14 12:34


做专车,曹操出行的诚意满满。

刚刚过去的4月网约车市场,曹操出行是最具看点的存在。在各网约车企业攻城略池“无限内卷”之际,曹操出行在已开城市精耕细作,开辟全新的赛道。4月13日,曹操出行“绿色出行,共同美好——曹操出行N³战略落地暨产品升级发布会”在重庆市举办,会上推出了两条全新产品线曹操专车及曹操惠选。同时曹操出行还与睿蓝汽车签署战略合作,其旗下的枫叶80V与60S换电车型将成为曹操专车与惠选业务的定制车。


在行业因疫情陷入低谷期的当下,一口气上线两大新业务并官宣定制车合作,不难看出曹操出行为此次的大动作蓄力已久。看似简单的专车与惠选业务不仅瞄准两大市场空缺,也为曹操出行牟足了“新能源”马力,打响了网约车市场的下半场新能源之战。这背后不仅需要用户基础、硬件条件以及成熟管理、运营体系的多方支持,需要丰厚的经验、资金做后盾,更需要创新突围的勇气与决心。

放眼当下的网约车市场,或许只有曹操出行敢且能直接迈出这一步


01
出击 

曹操出行此次上线的两大新业务是对行业竞争对手们的一次主动出击,也是其N³战略布局中的重要一步棋。全新的曹操专车定位“国民专车”,与市场上现有的专车服务相比其价格更低,但服务品质与乘车体验却得到了升级。

据了解,曹操专车运营车辆为统一提供的换电车枫叶80V,换电时间只需60秒左右,且因背靠吉利采购与维修成本更低,进而在价格上具备先天优势。同时,曹操专车还具备严格的管理体系,司机需经历严格筛选,统一着装与服务模式,并接受完整考评规则的约束方能上岗。


在这种近乎严苛的模式下,每一位乘坐曹操专车的乘客只需花普通网约车的价钱,即可全程享受司机精英级别的系统服务,并免费使用车内提供的矿泉水、纸巾、充电线等必需用品。对于渴求服务质量的消费者而言,低成本且具备高品质服务的曹操专车确实很有吸引力。

而对于依旧困于高价门槛中的专车市场而言,曹操专车则是直击其要害的有力对手,打破了专车等同于贵的固有理念,培育新的消费者心智,给目前颇显沉闷的网约车行业带来了全新的发展思路。

不难想象,随着曹操专车逐步在全国各地推行,其势必将成为国民出行品质标杆,以全新的专业优质服务倒逼行业玩家共同入局质量突围战。并以此为契点,主动出击攻占更广泛的用户市场,从而化被动为主动,牢牢掌握行业发展的话语权,为自身的胜出几率不断加码


02
创新  

失之毫厘,差之千里,这句话用来形容网约车市场服务尤为适用。走过价格补贴的野蛮生长时代,近年来网约车市场正逐步向着精细化方向靠近,存量时代已经到来,虽然当下的市场从不缺乏新兴品牌入局搅动池水,但个性化、差异化永远是最佳的制胜法宝。

曹操出行此次的产品升级释放出巨大的创新信号,不仅重构了专车服务模式与性价比公式,从司机到车型再到细节处的精细化打磨都能看出其背后的满满诚意。而用既有优势摊薄平台成本压力的打法,也让其喊出的“成为每个人都打得起的专车”口号具备了更多实现可能。


一直以来,网约车市场中平台、司机与乘客三方都存在着固有矛盾。平台迫于成本压力,急于压缩司机收益以实现盈利。司机被奖励政策吸引而来,却因压迫导致不满情绪攀升,致使乘客乘车体验愈发不佳。在补贴大战逐渐落幕后,三者之间的矛盾也越发尖锐,成为困扰行业发展的一大难题。

对这一痛点,横空出世的曹操专车给出了全新的答案。通过先天优势助力,曹操专车抢占到了新能源换电新风口,开创出司机、平台、乘客三方和谐共生的全新模式。通过新能源定制车刨去成本压力后,三方的需求都可得到满足。平台与司机能够互惠共生,乘客也将能够享受到更优质的服务,并逐渐成长为平台忠实粉丝,提升对其的选择信任,进而加速三方之间的良性循环发展。

创新不但带来成长,更赋予企业更多的发展前瞻性优势。总的来看,曹操的国民专车策略不仅是对自身发展的一次创新尝试,也是对行业革新的一次有力示范。更是曹操出行N³战略覆盖New Car(定制车)、New Power(新能源)、New Ecosystem(生态体系)的落地实践。这场网约车下半场的突围战,曹操出行靠创新赢得了市场先机,打法上既有新意更有心意。 

03
初心

乱花渐欲迷人眼,网约车市场从0走到今天,资本融资、市场份额、用户数量等数字的比拼一度让各大平台迷失本心,对行业内的种种痛点视而不见,将消费者的利益抛诸脑后。


在此情况下,携高品质服务回归的曹操出行更像是当前网约车市场的逆行者,成为鱼龙混杂网约车市场中的一股清流。它从不曾忘却初心,坚持在N³战略下探索以新能源为核心的全新竞争态势,身体力行地践行“科技重塑绿色共享出行”的使命。不仅罕见地将消费者的出行体验放在首位,回归网约车的服务本质。还能静下心来与背后的吉利共同携手成长,找到成本与服务的共生和谐方式,让乘客出行省钱、省心更舒心。

而曹操出行的系列举措,或许也将推动当前浮躁的网约车市场向前发展。一方面专车与惠选的上线可将服务价格壁垒打破为消费者带来实惠,另一方面也将进一步激发头部平台优化潜力,共同入局服务质量大战,从而带动行业消除合规隐忧并整治行业乱象,推动网约车市场进入质量比拼时代。这条路曹操出行最终将走到哪里,还有待观察,但毫无疑问它已经抢占到了行业新风口,迈出了极具分量的一步。

敢想、敢做,能创新,能沉淀,这是一个长红的必备素质,也是一个行业玩家不断进取的必要特质。人们对于出行的美好需求没有终点,出行服务也必将向着更低价优质的方向前行。在这场持续的拉力战中,曹操出行始终跟随市场共同成长,并积极在品质与成本之间探寻更多可能,打造自身竞争优势与壁垒,完成从“输血”为生到可自我“造血”的蜕变。

厚积薄发,方能行稳致远。潮水终有退去的那一天,裸泳的企业终将被市场所淘汰,消费者的好评与体验才是不变的试金石,提质不加价的“曹操出行”们也将迎来新的春天





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