给所有想当领导的人一个大胆的建议!

格总在人间 2022-06-23 11:59



1


大家好啊我是格总。


今天这篇文章,来自@林菠萝,她想和你专门聊聊“管理”这个事儿。


有些同学想做管理,又担心自己做不好,或者在做管理时遇到问题难以解决,一定要看到最后。


前几天,后台有个读者给我留言:


Joe5月18日

之前一直很想快点升职加薪,当上管理者。


“可最近给我升上管理了,我却一点都开心不起来😑。大家表面笑嘻嘻,分配任务说好好好,结果各种拖延,一到时间不是交不了就是质量不行,我也不太敢说他们……


这种心情,我特别能理解。


我之前在带一个运营团队做项目的时候,也曾经历过不少类似Joe的“黑暗时刻”:明明已经说清楚了要怎么做,但团队成员总是听不进去,频频出错。

当时为了改变这个低靡的状态,我给团队陪过训、也一一面谈过,可没有任何用,也不知道问题到底出在哪。

那段时间我焦虑得,都快把自己憋出内伤了。

直到前段时间,一位朋友发微信给我,说给我推荐了一场直播。听了那场直播,我才知道——一直以来,不是团队的人做错了,而是我的方法错了。



特别是里面那句话,让我醍醐灌顶:

优秀管理者面对下属和团队时,要做好“老师“的角色,而不是派任务的领导。

很多时候,我们习惯了将任务原封不动转达给底下的人,实际上也是一种不负责任,他们不一定清楚,每一步需要完成什么目标。

当一个个问题清晰地摆在我面前,我终于意识到错在哪里 ,知道了任务要进行拆解,指导让他们自己完成,并准备管控风险。

我按照里面讲的内容开始一点点儿调整,发现团队的人状态完全不一样了,不仅积极主动汇报进度,遇到困难也会带着想法来请教我。接下来那几周工作动力十足,不再拖拖拉拉。

我就像抓住了救命稻草一样,把直播记下来的笔记来来回回看了不下三遍。可以说,里面很多东西,估计是我自己摸索3年、5年都想不到的。

内容很震撼,我记了满满当当的笔记 ↓


但后面的事情,更让我意想不到。

2

接下来两天,我脑海里不断在过这些内容。不得不叹服,这玩意,真的有点厉害。

我找了时间请这个朋友吃饭,告诉他我的收获。趁机问问他,哪里找来的宝贝,想再挖一些来看看。

朋友倒是一点儿也不意外我的反应,悠哉哉地说:“我们公司自己做的啊,没用哪敢推给你这个大神。”

自己公司做的?我愣了一下,这公司不一般啊,居然把中基层管理者的问题全都拿捏住了。

我忍不住拉着他追问一番,才知道了这其中的来由——

朋友所在的这家公司已经成立7年了,这几年更是势头强劲,冲到了行业头部黑马的位置。

但也在2019年风头最盛那年,由于业务暴增,半年内公司人数从50人拓到500+,一时间对管理岗位的需求猛涨,内部掀起了一场彻底的管理大危机。

实习生连基本的工作流程还没搞懂,突然让他去单独跟进项目;刚来一个月的新人,因为leader离职被迫推上小组长的位置;新来的运营主管,在三天高强度会议连轴转后,直接办了离职手续;很多业务骨干在接下管理的担子后纷纷离职……


△ 面对从没接触过的项目,完全不知道从何下手

几乎每个部门都是乱成一锅粥的状态,走到哪里都是怨声一片。

对上,这些中基层的管理者没法完成业绩:

“老板们拍拍脑袋就下决策,老是给一些无法完成的任务指标,一扔就不管不顾了”

“领导对小组交付的工作不满意,越来越不被重视……”

△ 加班连续肝了一周,方案被打回来了

“领导对业务不了解,但不管你怎么说,都不愿意接受你的意见”

“业务增加,却不知道怎么解释自己小组业务的成果和申请足够的经费人手,只能默默肝”


△ 为了完成当月KPI,团队连续三天在公司过夜了

对下,不知道怎么管人管事:

“明明很简单的活,却都互相推脱工作,只能自己上手做”

“有些员工比自己年长有经验,根本不听意见,没法管”

“苦口婆心、手把手教,可是说破嘴皮子,交上来的东西还是没法看”

“底下的人做错事,狠不下心批评他们,但效率却越来越低”

△ 日常救火的一天,离ddl只有2个小时

这些场景,光是想想就很窒息。

朋友解释说,那段时间,他也很头疼,底下的人状态也特别糟心,几乎每天都有人提离职,搞得人心涣散,业绩也一直停滞不前。

他们几个高管跟着老板找遍各种渠道,最后没辙了,只好辗转在各大知名商学院取经。

△ 各大商学院论坛现场,还参加了三板斧领导力实战训练营

每天不是在培训,就是在去培训的飞机上,空暇时间更是把《卓有成效的管理者》、《高效能人士的七种习惯》、《领导力21法则》、华为管理三部曲等跟管理相关的书籍,啃了一遍又一遍。

一看到有什么新的方法,就风风火火回到公司发起一系列的培训改革。

△ 高管会议,讨论如何进行下一步的培训改革

这期间,公司各个部门加班加点,打着鸡血学习。

结果大半个月过去,业绩不升反降,改革形式化还在照旧执行,大家苦不堪言,团队氛围都降至冰点……

老板眼看着公司上上下下人心不稳,却束手无策,焦虑得暴瘦十几斤。

△ CEO和高管在吃饭的间隙,商讨下一步计划

就在这个时候,朋友注意到一个奇怪的现象,所有的人都忙得恨不得缩短上厕所的时间,有一个销售组的小组长却每天准点下班,团队业绩也非常稳。

他开始关注这个小组的整个工作流程,结果更让他疑惑了,这些工作模式、方法都很普通,都是之前培训过的,但其他管理者并没有使用。

于是,他找到这个小组长,两个人畅谈了整整7个小时。

然后他才发现,对方只是把上一份工作的管理经验搬过来了,还将后来学习到的管理模板(像四象限时间管理法、PDCA工具、SHAPE模型),根据现在公司的业务进行调整。

而且,他们是唯一一组坚持把方法落地实践,而不是跟着走形式开会填表的。

够落地,能执行!这些是商学院完全无法解决的问题,他们只讲所谓的战略、愿景,可基层管理者只关心怎么去执行,怎么去管底下的人啊!

临结束的时候,那个组长还说了一句话:“也不是我们培训的那些问题和方法没用,只是不太适合我们了吧。像德鲁克的书我都读了三四遍了,里面全是他造工厂管理工人的经验,我们现在的业务完全不一样啊。

朋友听完,整一个人愣住了!这恰恰就是他们之前一直苦于寻找答案,但无果的原因——要么方法对不上问题,要么经验过时。

那后来呢?我太好奇了,忍不住想看到故事的高潮部分。

他们连夜把这个发现做了个盘点。老板让他负责带头,收集目前存在的所有问题,再把学过的东西拉出来重新筛选一遍,提取出具体怎么做的部分。



他们还发现,管理是一门实践学科,只走形式一定没有效果。

基于此,他们研究了一套模拟职场实操的场景,新晋管理者需要角色扮演,进行“模拟考核”,如面试、绩效沟通、培训等管理者必备场景,考核通过才能“持证上岗”。



这个举动,可以说是让这个公司起死回生。公司的基层干部,经过这一轮有效培训,管理能力终于有明显地提升。

他们把这套再三打磨、试验过的资料,不断在内部培训、实践和迭代,公司的所有业务团队都开始赚钱。短短时间内,公司人员增至1000人,业绩翻了几番。

△ 一改愁容,公司激情氛围满满

很多同行找到他们,想邀请他们去做企业培训。

楼下公司CEO马上来取经;
同行业公司的管理层跑来问;
像某互联网大厂也找他们,希望能给他们提供培训服务。

△ 给某互联网大厂员工做培训

这也是这家公司第一次意识到,中基层管理者存在各种问题,他们不是个例,是整个行业甚至时代都面临的问题:

① 公司对于中基层的管理培训,都是基于业务经验,而不科学
② 社会上很少专门针对中基层的教育资源

他们决定打破这个现状。可是,内部培训和做课还是不太一样的啊!

朋友看出了我的疑惑,笑着告诉我,他们公司就做教育的啊。

听到这里,我才后知后觉这家公司的来历——原来是风变啊!他们确实是一家真正认真做教育的公司。

一直以来,他们的使命和愿景就是:成为社会认知机器,用技术去解决下一代基础教育问题。



他们在成人在线教育深耕多年,最擅长的事情就是通过技术把知识和技能「化难为简」——

他们找遍了市面上所有教具体方法的内容,提出不符合当前行业时代发展的,再结合实战,精挑细选出一套中基层管理者完全能复制的管理利器

在我把整个课程完全学习一遍后,也不得不佩服他们的专业。他们独创角色扮演+情景交互的模式,让我在课程里就能实践,并验证这个方法是否有效,而不仅仅是纸上谈兵。

听朋友说,这套课程刚上线,就卖出了10000多份,且好评率达到97%。





几经迭代,他们还更新了呈现形式,从之前的交互课堂和社群,到现在的直播。

直播讲师团队阵容强大,除了风变科技CEO刘克亮以外,还有8年企业管理者经验的内容产品研发总监杜杜。





我看过他们的直播,一直念念不忘。听完之后,我心里开始有了地图,每次遇到困难,我都知道错在哪里,知道怎么优化。

今天,我向朋友要到了粉丝福利。为了保证直播听课质量,朋友只给了100份的优惠名额

这也是【格总在人间】的第4次推荐。

如果你曾经买过风变的课,那么你肯定知道,这一次活动无比超值。

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3

在我看来,课程特别适合2种人:刚晋升的管理者,以及带过1-5年团队的管理者。

而且,课程本身是一个相当有趣且干货的职场进阶锦囊——

01

游戏沉浸式课堂,玩着就把管理给学了


不同于沉闷无趣的文字、PPT课堂,【风变|管理者养成计划】“玩”起来特别轻松。
 
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每天30分钟,从执行者快速蜕变成管理达人。


03

国内外专业学者潜心研发,凝聚管理精华


教研团队的成员来自明尼苏达大学、香港中文大学、中山大学等名校,并且课程历经多次打磨,浓缩了一线大厂6000多个高管的真实管理经验。


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