好的营商环境让人专心做事

互联网周刊 2022-09-24 10:00
最近,有朋友来访,来自互联网后起之秀公司,负责技术方面事务。然而请教话题却让我吃了一惊。以往这类朋友谈的都是如何把握技术趋势,研究竞争对手之类话题,这位年纪轻轻的高管问我的三个问题却是,如何符合政府政策的要求?未来两年,投资要不要收缩?这一行的法规越来越多,对企业是好还是坏?这家公司在互联网行业以前卫、时尚闻名,眼前又是一个年轻的高管,问出的问题却如此沉重,年轻一代不去天真烂漫,却如此早熟。令我恍然觉得时空错位了。
今天看新闻,说十年间,我国数字经济规模从11万亿元增长到45.5万亿元,占国内生产总值比重由21.6%提升至39.8%。不由得感慨,过去的十年,真是互联网黄金的十年。如今看来,营商环境好,是发展快的一个重要原因。这两年,经济发展遇到需求、供给、预期三方面的压力,其中对互联网来说,感觉最明显的是稳定预期的难度最大。业界像是被一种说不清的梦魇缠住了。 
以来访的这家公司来说,流露出的情绪,一是怕,二是忧,三是惧。我一方面开导他们,希望他们理解,企业做大了,不可能不与社会打交道,不要消极逃避,要主动融入社会,理解公共政策,承担社会责任。另一方面,自己也担心,如果政府干预的分寸把握不好,一管就死,不利于创新。这两年,国际风投正达到前所未有的热度,两年连续翻番(去年涌入美国科技初创公司的现金总额达到了3300亿美元,为2020年的两倍,而2020年又是2019年的两倍),再看这些本应从中受益的独角兽们,却好像得到个人才会得的抑郁症,以致纷纷逆市裁撤投资部,在市场趋好情况下大幅裁员。做他们的工作,说政府从来没有反对正常投资,但还是打消不了顾虑。说到底,这种忧,还是来自惧。许多人一朝被蛇咬,十年怕井绳。有时刚刚看到希望,忽然又惊闻谁谁谁挨了几十亿的一大棒。他们不是专业搞法律的,需要有人向他们解释政策,否则就容易成为惊弓之鸟。
一怕,二忧,三惧,构成了稳定预期的障碍。应该如何做,才能真正稳定互联网企业的预期呢?联想到一直提到的营商环境,是不是改善营商环境可以起到效果呢?正好有机会参加政务营商环境评价指标的专家研讨,拿来这些指标一看,第一感觉,就是与企业实际存在的这“一怕,二忧,三惧”不搭嘎(界)。因为营商环境指标里列的,多是与“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”或“网上办、多端办、全城办”有关的营商环境。不可否认,网上办公、一站服务都是必要的,也是有意义的。但是,稳预期,是治企业的心病(信心上的事情),而不是腿病(跑腿的事情)。
由此想到,营商环境改进这件事,也需要改进。好的营商环境让人专心做事,而不要让人怕这怕那。这种改进,不是程序性的,而是实质性的,需要有好的政策环境。好的足球比赛,裁判好像不存在一样,让人专心于踢球本身。好的政策,与好的裁判一样,不在于它唱主角,而在于它像道一样,无形,却起作用。
(文/奇平)
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