暴雪国服停服,玩家在线送别,运营方将开放退款

南都周刊 2023-01-25 12:31

“已从服务器断开,它甚至没让我来得及倒数……”1月24日0时,由网易旗下网之易公司代理的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》等暴雪系列游戏产品在中国大陆地区正式终止运营。无数玩家和游戏主播特意登录,见证“最后时刻”。南都记者注意到,24日,网之易发布《关于暴雪游戏产品退款安排的初步说明》称,预计将于2月1日开放退款申请通道,支持“全现金、全平台”退款。

该声明写道,上海网之易网络科技发展有限公司作为《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《魔兽争霸III:重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品(以下统称“暴雪游戏产品”)在中国大陆地区的运营方,计划针对玩家在游戏内已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务开放退款申请。目前退款相关工作仍在有序准备中,退款申请通道预计将于2月1日开放,届时玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。该公司将于退款申请通道上线时公布具体流程细则。

南都记者了解到,美国游戏公司动视暴雪旗下产品于1997年正式进入中国,多款游戏以宏大的世界观、丰富的剧情和高品质的游戏体验,吸引了大量用户。除了游戏作品本身,网易自2009年接替九城,获得暴雪游戏在中国大陆的独家代理权之后,也逐渐以其稳定的运营,成为经典游戏与中国玩家之间的桥梁。然而,去年11月17日,动视暴雪公司突然宣布,其与网易的现有授权协议将到期,立即引起大范围关注。今年1月17日,暴雪中国官方微博发布公告,遗憾地表示:“我们上周再次与网易接触,以探讨将现有的协议顺延六个月,从而使大家得以不受干扰地继续游戏,网易并未接受我们的提议。”网易官方账号也立即发文回应,表示谈判未成,是考虑到“合作的不对等、不公平和其他附带条件”,并直斥暴雪的提议和当天突发的声明是“过分自信、骑驴找马、离婚不离身的行为”,不符合商业逻辑。

1月23日,网易公司发布《致暴雪国服玩家的告别信:感谢相伴14年》,敲定了暂停国服的终章:“美好的回忆,不会因停服而消逝……这也是为什么我们由衷地希望,这次停服不是国服玩家的终点,而只是一次无奈的暂停。我们始终坚信,相逢的人总能再相逢。衷心期待所有暴雪玩家重返国服的那一天。”至于网易之后谁能接手中国大陆地区的运营,目前尚无确切消息。

23日晚,无数玩家和游戏主播特意登录,见证暴雪游戏国服的“最后时刻”,有人感谢游戏世界的陪伴,有人告别自己的青春,也有人说:“天下没有不散的筵席,外面的世界也很精彩。”

在网之易发布《关于暴雪游戏产品退款安排的初步说明》同时,国内多家游戏厂商推出针对性更新,吸引原魔兽玩家。

采写:南都记者 侯婧婧

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