2022中国保险公司售后服务TOP10

互联网周刊 2023-01-26 10:00

中国保险起于战争。1805年,东印度公司为了方便水路运输鸦片,在广州设立中国第一家保险公司——谏当保安行,有第一个吃螃蟹的人在前,一时间保险公司在中国遍地开花。同时,在外资一家独大的情况下,国人发愤图强,于1865年建立了属于中国人自己的民族保险企业公司,上海华商义和保险行。

历史的车轮滚滚向前,新中国成立后,在历经整顿、停滞、恢复与发展、快速扩张、松绑创新后,“保险姓保”、规范发展,成为监管导向。高质量发展成为保险业改革发展的鲜明主题。

保险,作为一种规避风险的商品,成为个人与资本信赖和追逐的对象。

向前

得益于脱贫攻坚战的全面胜利和共同富裕的深入推进,我国中等收入群体规模不断扩大,同时随着人口老龄化的趋势愈发明显,以人身保险、财产保险、健康保险、养老保险等为主要内容的保险行业很大程度上拥有稳定的生长土壤和巨大的增长空间,一直以来都保持着良好的发展态势。

此外,在过去的几年里,疫情提升社会保险意识,也加速了行业数字化转型趋势,部分险种短期增长受挫并未改变行业长期向好的发展前景。在全面开启社会主义现代化新征程的进程中,国内现代产业体系加速发展,各行业数字化转型方兴未艾,面临的风险种类和风险挑战也更加多元化,对于保险产品、服务、解决方案的创新也提出了更高的要求。保险行业供给侧改革进入深水区,向专业化发展方向前进,保险的风险保障职能将日益凸显。

去年1月,中国银保监会召开“推动保险业高质量发展座谈会”,会议听取了相关保险机构对防止保险业过度竞争、实现差异化经营、更好地服务实体经济的意见和建议,明确行业高质量发展的目标和任务,指导保险业数字化转型,推动发展绿色保险,同时财政部出台保险公司绩效评价办法,这些举措的目标均指向保险业的高质量发展;7月,中国银保监会办公厅印发《中国银保监会办公厅关于进一步推动金融服务制造业高质量发展的通知》,进一步推动保险业完善制造业金融服务,更好支持制造业高质量发展。

2022年政府工作报告全文7次提及“保险”,可见其重视程度。保险业作为经济减震器和社会稳定器,在服务实体经济、促进低碳转型、服务民生保障等方面持续发挥积极作用,在国家的指导与规范下迎来更广阔的空间。

秉持

作为风险管理的重要手段和现代经济的重要产业,保险业被国家寄予厚望。经济好,保险会好;经济不好,保险要更好。在国内外发展形势更趋复杂的大背景下,中国保险行业如何乘“双循环”“高质量发展”等战略的东风,保障民生安康、助力普惠金融、强化风险防控、倡导人文关怀,体现应有的担当值得期待。

十四五规划明确的“共同富裕、碳中和、建设数字中国”等新时代社会经济发展方向将为下一阶段保险行业高质量发展带来新的机遇,因此,低碳发展、养老、乡村振兴将成为保险业发展的核心主题。

农业是“母亲产业”,是我国国民经济的基础,国家高度重视农业保险的作用和发展,中央深改委审议于2019年通过的《关于加快农业保险高质量发展的指导意见》,首次把农业保险提升到国家战略层面予以推进。同时,新技术的应用和普及正在带来一场农业保险领域的变革,例如卫星遥感技术通过更加精准及时的监测数据,及其在农险领域的应用和普及,改变了传统农业保险粗放经营的状态。科技“加速器”推动农业保险行业高质量发展,并在更广阔的范围参与助力乡村振兴战略。

全面健康养老保障服务也是保险公司履行社会职责和探索的方向之一。据第七次人口普查数据,中国社会老龄化步伐加快,2020年60岁以上老龄人口已达2.6亿,占全国人口总数的18%。随着预期寿命的提高,老龄人口在退休阶段面临更多的风险,而目前针对老年人群的健康险产品在供给侧仍较为有限。因此,随着顶层设计的逐步完善,保险公司可以更积极地参与到服务多层次、多支柱养老保险体系建设中,商业养老保险、长期护理险、健康险和寿险加快发展,更好地满足多样化的养老保障需求。

结语

风险与机遇并存,未来道阻且长。

(文/麦子)

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