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西贝致歉信迭代记:从危机公关到预制菜“3个如何”
经济观察网
2025-09-15 18:21
在眼下这个时点,西贝若想真正重建信任,不是过于在乎“文案推敲”,多一些“说到做到”的魄力。毕竟,消费者要的不是完美无缺的解释,而是餐桌上热气腾腾的真诚。
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