新东方员工发信控诉“无序加班”，账号遭秒封 12月4日，一名新东方员工通过钉钉内部系统向全体员工发布长文，控诉公司内部严重的加班文化与其创始人俞敏洪所倡导的“以人为本”理念相去甚远，引发广泛关注。然而，该公开信迅速被删除，发布员工的账号也遭封禁。在这封全员信中，该员工写道，拜读俞敏洪从南极发来的、强调教育初心和团队价值的邮件后倍受感动，但自身的现实工作处境却让其感到巨大落差。信中指出，自入秋以来，其所在的课程顾问团队已陷入“996单休”的循环，每日工作时间从上午9:30持续至晚上9:30以后，超过12小时成为常态。入职劳动合同中明确规定的双休制以及劳动法规定的八小时工作制，早已成为“遥不可及的奢望”。此外，员工还面临遥不可及的招生指标、大量杂务以及突如其来的临时任务，这些不合理的机制令人感到茫然与疲惫。该员工特别提到，其发声的勇气来源于俞敏洪在公开信中“欢迎大家公开吐槽”的鼓励。他引用了俞敏洪曾说过的“如果公司不断损害你，就不是好公司”，并表示“希望这光芒能照进我们的工位，暖在每个加班人的心里”。事件发生后，据极目新闻报道，有新东方员工透露，此信由杭州新东方一名课程顾问发出，但消息发出不久即被删除。杭州新东方公司一名工作人员在回应时证实了此事，并表示删除和封禁账号的原因是“集团内部有明确的举报机构和举报机制，他（她）这种对全部员工发出的形式是不正确的”。该工作人员称，公司将会对此事进行跟进处理。此次内部投诉事件及其后续处理，将新东方管理层倡导的企业文化与部分基层员工的实际体验之间的矛盾置于台前，也引发了关于企业内部沟通渠道有效性的讨论。你怎么看？