刘润
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刘润,润米咨询创始人,35万学员《5分钟商学院》主理人,前微软战略合作总监,国内知名商业顾问。为海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业提供战略咨询服务。
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这几年,我听过特别多商家讨论一件事:我的东西明明很好,是真好,不是吹的那种好。用料好、工艺细、品控严。但一上电商平台,消费者左看看右看看,最后觉得这有啥区别?然后选了隔壁便宜的。很多人把这归因叫“产品同质化”,但我觉得不太准。有时候我甚至觉得,这世上从没有什么同质化,只有“尚未被看见的独特性”。传统电商确实有千般好,但它有一个很大的问题:它把竞争“折叠”了,折叠到了几乎只剩“价格”这一个维度。想想看,你去水果店买橙子,你会捏一捏,掂一掂分量,凑近闻一闻有没有果香。老板还会切一个给你尝:"甜不甜?这批是赣南的,早上刚运来,皮薄汁多。" 你一尝,确实甜。虽然隔壁摊位便宜一毛钱,但你就在这家买了。这个过程中发生了什么?你用触觉、嗅觉、味觉、甚至老板的那句解说,感知到了这个橙子的"好"。这个好是立体的、丰富的、有说服力的。但是,同样的橙子放到电商上呢?变成了一张精修图、一段写着"香甜多汁、产地直发"的文案、和一堆你也不知道真假的五星好评。我把这叫做"电商三件套":图片、文案、评论——三个维度,把你所有的好压缩成了一张扁平的纸。那该怎么办?其实思路也很简单:把你产品的好,说给在乎品质的人听。昨天下午,小红书发布了一份“rise100“电商年度榜单百大商家。我从里面就看到了特别多鲜活的例子。有人把手剥大虾和冷冻大虾的区别一点点展示。有人把牛仔裤做出几十个规格,找到适合的人。还有人把单价近万元的床垫有多好说到明明白白。他们都做对了一件事:逃离内卷,拿回“价值的解释权”。所以,下次当你觉得"市场太卷了"的时候,别急着降价。先问自己一个问题:我的好,到底被折叠在了哪里?然后把它一点一点展开给消费者看。这就是电商的下半场,我们要卷“把好货说明白”。整套逻辑,昨天我们专门写了一篇文章,如果你感兴趣,欢迎去看看《我们正在跑步进入电商下半场》
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你身边一定有人说过这句话:AI写的代码不安全。我每次听到都想笑。这话,和"自动驾驶不如人开车安全",是同一种妄念。先说一件刚发生的事。 Anthropic最近搞出一个新模型,叫Claude Mythos Preview。不对公众开放,只给少数机构用。不是因为不够好,是因为太猛了。它跑了一遍人类过去几十年写的代码,翻出了数千个零日漏洞。 OpenBSD,安全界的标杆,被它挖出一个藏了27年的漏洞。 FreeBSD里一个17年的远程代码执行漏洞,也被它完全自主地找到——然后用8小时写出了利用代码。人类藏了17年的雷,它8小时就拆明白了。你品一下这意味着什么。人类写了五十年代码,埋了无数雷,自己排不完。AI来了,扫一遍,全翻出来了。这不是孤例。 Anthropic和Mozilla官方合作,用Claude审计Firefox浏览器。两周,找到22个漏洞,14个高危。其中一个危险评分9.8,满分10。一个AI,两周,把一个全球主流浏览器翻了个底朝天。然但是,网上讨论最热的话题是什么?却是AI写代码不安全。这种心理我太熟悉了。保险公司比谁都精。但是,Lemonade给开启自动驾驶的车主保费直接打五折。保险公司是拿真金白银赌概率的,他们算得比你清楚:机器开车,比人安全。但人就是觉得自己开更安全。为什么?因为人要的根本不是安全感,是操控感。方向盘在手里,就觉得命在手里。可数据告诉你,你手里那个方向盘,才是最大的风险源。写代码也是一样的道理。我见过一个真实案例。一个企业的技术团队,把数据库管理员密码直接写死在客户端代码里。任何一个稍微懂点代码的人,都能拿到整个数据库的最高权限。这不是段子。这种低级到离谱的错误,在人类写的代码里遍地都是。说AI写代码不安全的人,犯了一个经典错误:拿理想中的人类水平,去对比真实的AI水平。他们脑子里的人类程序员,是顶尖工程师最佳状态的产出。现实中呢?是加班到凌晨三点,复制粘贴,忘了关数据库连接,把密码推到GitHub公开仓库上。 AI不会累,不会侥幸,不会想"先这样吧回头再改"。而人类代码里最致命的bug,恰恰来自这些时刻。说得极端一点:在发明AI之前,让人类写代码这件事本身,可能就是最大的bug。不是人不行。是人太累了,太赶了,太侥幸了。整个世界运行在代码上,却一直用最不可靠的方式在写。 AI来了,第一件事不是写新的,是发现—— 原来旧的,已经千疮百孔。