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都是做小生意,有人赚的盆满钵满,有人亏的血本无归,区别在哪里?我说3个点,都是多年深厚的经验之谈,供你参考。 1. 搞错了谁是会买单的真正客户。很多人刚开始做生意,容易陷入赚了吆喝没成交的境地。究其原因,【顾客是谁】这个问题没想清楚。你并不是谁都要取悦,你只用关心2种人。第一种,是看到你的商品直接心动了,马上付钱的。第二种,是现在不会付钱,但你和他反复沟通之后,觉得以后大概率会付钱。找到第一种人靠运气,你正好说到他的痛点了,比如你是卖护腰贴的,正好你的推广信息被一个深受腰痛困扰的人看到了。那么只要你的产品质量过关,价格合理,大概率会成交。第二种人难一点。他现在腰好好的,吃嘛嘛香,压根不会想到自己腰会出问题。这种人你就要通过营销话术,让他意识到将来加班,996,躺床上玩手机都会导致腰有问题,从而唤起他的恐慌/焦虑/未雨绸缪的意识,在他心里种下一颗种子,然后静等发芽。除了这两种人,屏蔽所有看热闹不买单的人,不要浪费你的精力。 2. 太急于成交,不懂放长线钓大鱼。高手做销售,都是玩心理战的大师,他们懂得放长线钓大鱼。高手不在乎今天这一单成交与否,他更在乎走入你的内心,成为你的朋友,建立长期的信任。而信任,就是无限成交的杠杆。有了信任,你卖什么东西顾客都会买。因为他们买的不再是产品,而是你这个人。所以不要急于一两单的成交,觉得客户不买就放弃对方,热情程度急转直下,更不要逼单。逼单是非常低级且败好感的营销手段,是没招了才会用的烂招。一旦开始逼单你就没有回头路了,还会让客户觉得,你就想赚我的钱。前面漂亮话说再多,最后话锋一转说今天最后优惠,把人情绪一下子从感性调转成理性。客户本来觉得可以信任你,结果你看中的还是我的钱。好嘛,天下奸商都一样。真TM下头。 3.对成本控制和现金周转没概念。最后这一条硬核一点,但也最致命,我简单直白说。成本控制,就是什么钱必须花,什么钱可花可不花,什么钱根本没必要花。现金周转,就是你仓库里有多少弹药,每天要打出去多少弹药,又有多少新弹药在路上,怎么保证手上时刻有弹药。这2个问题仔细想,反复想,往透彻了想,回头你会感谢我的。 更多精彩干货:《如何让自己不被时代淘汰?》《3个赚钱的基本逻辑,你要早点懂》《如果你也不满足于只赚小钱,那就对了》