大家好，今天看到钉钉CEO被阿里光速毕业了，原因来自两篇小作文。前几天钉钉一个产品经理离职后，写了七万多字的长文《置身钉内》，复盘了钉钉内部一个AI项目从立项到衰败的全过程。之后另一位离职高管又写了篇《置身钉外》，也提到他们做产品时的纠结：办公通讯软件，在考虑老板感受的同时，能不能兼顾打工人的感受？他们做没做到我不知道，但在我看来，办公通讯软件是天然和老板站一边的。老板是真正的消费者，很多功能就是为了他们定制的，这意味着就得牺牲员工的使用体验。比如已读功能，经常给我原地硬控了。有时候甲方突然问我广告大纲想好了吗？我确实在写了，但又没写完，一不小心点开消息，就尬住了。放下大纲去斟酌措辞回复吧，耽误进度，不回吧，消息显示已读了，对面迟迟收不到回复，过不了几分钟，就会弹来一串还在吗，再过会儿电话就打过来了，想想都头大。可客户也难受啊，不催我吧，活动马上就开始了得快点宣发，催吧，确实又看到我已读了，三番五次打电话好像也不太合适。发消息的人心急，回消息的人更是轻松不到哪去。甚至我现在当了老板，还会被已读拷打。有同事问过我，我已读不回，是不是他们哪做错了。很多时候不是我不想回，有好几次我在高铁检票口呢，本来要点开12306，结果手忙脚乱点开了消息，我肯定不能站在队伍前面回消息挡着别人啊，这一耽搁，等我找到座位坐下时，就忘回了。。。没有已读的时候，大伙可以用“我没看见”搪塞过去，可有了已读后，谁都看得到，大家不想回消息的缓冲空间和灰色地带就被消灭了。本质上，小绿点强行让大家扛上了一种已读必回的责任。所以很多不想已读不回的朋友，干脆不点消息了，可这样一来，如果老板大发善心通知明天太热放一天假，结果没一个人看到，这不坏菜了吗？工作软件反而成了降低大家沟通效率的绊脚石。现在我要是半夜不小心点进工作群，已读了消息，为了避免尴尬，我就直接说咱们明天拉个会细聊，然后顺手在飞书拉个第二天的日程。这样，同事不会纠结我为啥已读不回，我也不会在心里一直想着这件事，大家都能安心忙自己的去了。不过对于真正经验老道的打工人，已读功能反而是折磨老板的小道具。他们会专门半夜十一点给老板疯狂发消息，让老板既能看到，又不好回复，每天在被已读支配的痛苦中睡去，这大概也是一种向上管理了。