这 12 个规则看起来简单，我却做不到近期看到几条非常棒的做事原则。这位叫 Finn Mallery 的创业者在 20 周内从 0 做到 1000+ 的付费客户，靠的是严格遵循 yc 的这 12 条规则。墨问创业都好几年了，我们的付费用户早就超过这个数字了，不过去对照这些有效规则，还有很多地方没做好。好在我们遵循了其中一些，正是这些方法让我们保持了充足的资金，以持续发展。分享给大家，未来 OPC 越来越多，估计很多人用得到： 1/ 做产品先提升留存，再考虑增长。在周留存率达到 90% 之前，我们没有做过任何增长活动。一个漏水的桶，扩张得越快，只会失败得越快。 2/ 忽略所有不是你客户的人。我不再看竞争对手的博客、行业新闻，以及 Twitter 上的大部分内容。第一年真正能干掉你的公司，只有你自己的公司。 3/ 手动操作比追求完美更快。我们的前 50 位用户，每个人都接受了我亲自进行的 onboarding 电话。你还不了解的东西，没法自动化。 4/ 先验证，再构建。上线第二天，我们就给 @origamichat 加上了信用卡门槛。当没有人付费时，你很容易自我说服，误以为大家真的想要你的产品。 5/ 难看的产品，也好过没有产品。我们用一周时间做出了一个勉强能用的版本，并交给 30 个人使用。真实用户在 7 天里教给你的东西，胜过你躲在黑暗中打磨 6 个月。 6/ 你的客户会写出产品路线图。我现在每天仍然会花 3 个小时和用户通话。我们发布的每个功能，都来自一次对话，而不是一次规划会议。 7/ 尽早放弃不合适的客户。我们曾经清退过不适合自己产品的客户。10 个真正喜欢你的人，胜过 1000 个有点喜欢你的人。每一次都是如此。 8/ 毫不例外地每周发布。我们每周五都会把代码推到生产环境。坚持会以一种起初难以察觉的方式不断复利。 9/ 比你觉得舒服的时间更久地保持小团队规模。很长一段时间里，我们都只有两个人。人数增长不等于进步。每一家伟大的创业公司，都曾经小得令人尴尬，而且持续了很长时间。 10/ 清楚你的消耗，清楚你的现金 runway。我们每周都会在白板上追踪“default alive”状态。这很吓人，但很有必要。大多数创业公司不是死于市场，而是死于时间耗尽。 11/ 预期事情会不断出问题。我们经历过 3 次濒临死亡的时刻。创业的关键不是避免所有火灾，而是看你扑灭它们的速度。 12/ 坦诚冲突胜过礼貌沉默。和联合创始人之间的残酷坦诚，是你能买到的最便宜的保险。