字节、腾讯、阿里最近在 AI 上都有大动作,而且几家似乎都在押注同一个赛道。飞书和豆包合并,千问办公公测,腾讯的 WorkBuddy 连续五个月狂奔。先说字节。字节的选择是把飞书和豆包合并,整合后形成三层结构,火山引擎管算力,豆包管模型和入口,飞书管企业场景和渠道。 2026 年第二季度,飞书新增客户超过九成在买办公套件的同时也买了 AI 产品。然后是阿里。他们把 QoderWork、悟空、MuleRun 三款独立产品直接合成千问办公,新负责人是 92 年的钉钉新 CEO 陈宇森。这说明,阿里把跨平台 Agent 能力看得比传统钉钉生态更重。接着是腾讯。 WorkBuddy 今年 1 月才立项,起因是 Claude Cowork 发布后,腾讯几个产品经理用一个周末做了个同类产品出来。 3 月访问量 885 万,6 月突破 2097 万,三个月翻了 2.4 倍。马化腾在财报里亲口说它是中国使用最广的效率 AI 智能体,付费用户留存 80%,广告已经打到居民楼电梯间了。这三家大厂似乎都有点坐不住了,共同奔向 AI 办公市场。今年年初,大家还在打 C 端红包战,腾讯 10 亿、百度 5 亿、阿里千问 30 亿、豆包上春晚。活动结束后,好像啥也没留住。反过来看 B 端市场,Anthropic 专注企业市场,年化收入做到了 741 亿美元。OpenAI 有更大的 C 端用户量,年化收入反而只有 Anthropic 的 56%。 B 端客户付费意愿更清晰,使用场景更稳定,商业模式更成立。大厂集体转向办公 Agent,逻辑就在这里。过去十年,飞书、钉钉、企业微信重塑了企业协作方式,但它们的本质是「人适应软件」。你要理解产品规则、走审批节点、在系统预设的框架内操作。 AI Agent 正在动摇这个模式,它围绕任务目标自己理解需求、拆解步骤、编排执行路径。同时,企业工作的入口正在从 IM 和文档界面,迁移到 AI Agent 上。中国日均 Token 调用量从 2024 年初的 1000 亿,飙到 2026 年 6 月的 175 万亿,两年涨了 1000 倍。其中,Agent 工具单次消耗是传统对话的 10 到 100 倍。这说明,AI 已经不是在聊天了,它在干活。我觉得到了明年,你们公司用什么 AI 办公会变和用钉钉还是飞书一样的问题。这跟当年抢企业 IM 入口的逻辑一样,只不过这次抢的不是沟通工具,而是生产力平台。对个人来说,不要等着公司给你选工具,而是自己先把 AI 工作流跑通。主动选择,永远比被选择强。