最近老干妈又因为AI火了一把，现在关于真相众说纷纭； 但我关注的是另外一件事：我们以前总觉得，需要人动手的、靠经验判断的岗位，应该比较安全。但现在你会发现，需要动手的工作也在被AI和自动化改变。那你还觉得，有一门手艺、有点经验，就能一直安稳下去吗？其实是不太可能的。我们做了这么多年职业教育，经常有学员过来问：AI会不会替代我？我跟AI相比，到底有什么优势？我觉得，我们得先换一个思路：把AI变成自己的帮手。如果一直盯着“我和AI谁更厉害”，你会越来越焦虑。它写得快、整理得快，还在不断进步，这种比较很难有个让人安心的结果。但你可以开始研究：它能帮我做什么？而且，你过去的经验也没有白费。恰恰因为你做过这个行业，你才知道问题可能出在哪里，业务卡在哪里，哪些事情可以交给AI，哪些结果需要自己判断。比如你做销售，每天要跟进很多客户。聊完以后，整理信息、回忆客户关心什么、考虑下一步怎么跟进，都要花时间。你可以让AI根据沟通记录，整理客户提到的需求、顾虑和还没解决的问题，再给出一些后续跟进建议。接下来，就需要你的经验了。 AI说这个客户主要在意价格，你要判断：他是真的觉得贵，还是还没理解产品的价值？AI建议继续介绍功能，你也要判断：客户现在需要更多信息，还是需要先解决一个具体顾虑？ AI能帮你整理和提出建议，你要判断这些建议能不能用。你对客户的理解、对产品的熟悉，以及过去踩过的坑，都可以在这里发挥作用。所以，先看看自己每天的工作：最繁琐、最费时间的事情是什么？有没有一件，可以试着让AI帮你做？先做第一件事。用起来以后，你才更容易发现，自己该补哪些能力，AI又有哪些地方需要你把关。进一步，你还可以把常用资料、自己的判断标准和做事方法整理下来，搭成能反复使用的业务助手。这样，每次遇到相似任务，就有一套可以继续改进的做法。对企业来说，这类应用的价值也很具体：减少反复整理资料的时间，让客户需求更清楚，让内容和跟进更贴近实际业务。围绕这些问题，把业务经验与AI结合，帮助团队改进工作，就是我们所说的AI增长操盘手可以探索的方向。如果你也想把AI用进工作，却不知道从哪里开始，可以报名9.9元小课，来听听AI增长操盘手具体做什么、需要哪些能力，以及过往经验怎样与AI结合。先对照自己的工作找到切入点，再判断是否适合进一步做副业或转型。